以快制快、智慧战“疫”：金华移动筑牢疫情防控“安全线”

中国经济导报、中国发展网讯 施敏、记者沈贞海浙江报道 “金东区在对重点人员核酸检测中发现一例新冠肺炎病毒初筛阳性人员……”3月13日深夜，一则官方通报牵动了全市人民的心。疫情就是命令，防控就是责任。面对突发的疫情，金华移动金东分公司（以下简称金东移动）党支部第一时间响应政府疫情防控紧急保障需求，成立抗疫保障专项小组，全员24小时备战，迎难而上、攻坚克难，全面做好防控、通信、服务“三保障”。

“铁军”集结全力保障通信畅通：“光缆、设备、人员均已到位，随时待命。”3月13日晚，接到通信保障任务后，金东移动迅速调配保障资源和队伍，全力做好疫情防控通信保障工作。在火车南站，网络“铁军”仅用1个小时就完成了临时指挥中心视联网网络环境的搭建，为防疫工作部署争取宝贵时间。在“三区”范围，保障团队半天不到就完成了6个高清摄像头吊装、接电、网线布放、网络调测和推送上线，精准管控了疫情三区的车辆流动、人员流动情况，助力疫情防控。同时针对封控管控防范区域、核酸检测医院、机构和临时采样点，金东移动针对性制定网络保障应急预案，确保相关区域网络稳定。

“神器”亮相智慧防“疫”超硬核：3月15日凌晨，金东移动工作人员还在封控区内进行智慧门磁的安装调测工作。“我们是14日晚上9:30接到区疫情防控指挥部的通知，连夜召集党员骨干12人，成立临时党员突击队，15分钟内到达指定地点集结，3小时内完成所有门磁的安装。”金东移动相关工作人员介绍。智慧门磁取代了原先封条隔离的模式，通过门磁分离感应预警装置有效自动判定隔离隔离人员是否外出，大大提升了基层防控管理能力和工作水平。

除了智慧门磁，“和对讲”也在疫情防控信息传递中发挥了重要作用。了解到防疫现场工作人员通过手机通信不便且无法实现多人同时接收防疫指令的不便后，金东分公司多方协调，2小时内快速完成政府所有和对讲开通，并带领专业人员赶赴现场完成产品调试与培训工作，有效提升了现场沟通效率和人“手”不足的情况。

优质服务汇聚同心抗疫力量：“您好，请问您办理什么业务？现在我们很多业务可以通过线上查询办理。”在金东光南路移动营业厅，除了做好进厅客户的亮码测温外，服务人员正耐心引导客户上线办理相关业务。“目前我们有手机营业厅、微管家专属客服、10086热线、视频营业厅等多样化的线上服务，为当前疫情防控特殊时期客户业务办理提供了更便捷的通路，尽可能减少人员聚集。”金东移动相关人员介绍。

“一线防疫人员很辛苦，他们要用手机沟通各项事宜，在外又无法及时充电。所以我们想通过充电宝为防疫工作者提供一点便利”。3月14日，金东移动保障人员代表为防疫前线的工作人员送上了30个可随身携带的移动充电宝，助力一线防疫人员工作顺利开展。

智慧战疫，金东移动在行动。