中国经济导报、中国发展网 吴晓华、记者沈贞海
新字当头,日异月新。
3月23日,雨后初霁,花枝缀满春的欢喜。清晨6时30分,金华市公安局轨道交通治安管理分局中心站派出所民警王思懿,准时来到警务室,做好上岗准备,确保早高峰客流有序。与此同时,金华轨道公安15个站点警务室的警力也按时到岗,开启新一天维护轨道交通秩序、守护市民平安出行的重任。
轨道公安是金华市公安机关的全新警种,正式揭牌一个月来,这支朝气蓬勃的队伍,锐气昂扬,以打造平台智慧防、高标安检技术防、优化勤务主动防、最小单元专业防、警站互融联动防为着力点,忠诚履职,服务群众77万人次,在轨道交通一线书写着为民新篇章。
平台有“数”,发展有“术”
队伍能发挥多大作用,关键看“指挥大脑”。成立之初,轨道分局立足“云上公安、智慧警务”,以“轨道无案、轨道无患”为愿景目标,充分运用多维前端感知设备、5G通信等多种技术手段,全力打造“数字轨道”“智安轨道”警务综合平台。
依托数字化改革和数字赋能,一个月来,轨道分局通过横向联动多个业务警种,纵向贯通市轨道集团相关部门,全力推进数据融合和“智慧出行”场景应用,实现“快速过检”“快速过闸”等无感乘车出行体验。流动的轨道线上,一个警务室就是一个平安哨所,各个哨所的警力秒级响应警务综合平台,无缝对接,组成轨道防线。
如今,轨道交通不仅是金华的网红打卡点,沿线居民已把轨道交通作为走亲访友的主要交通方式。
“五大机制”,优化勤务
金义东市域轨道金义线长58.4公里、目前开通15个站点,站站停模式约58分钟,大站快车模式约46分钟,日均客流量约2.3万人次……为了更好地服务群众、震慑违法犯罪,维护轨道区域社会治安稳定,轨道分局按照“实战导向、突出重点、科学布警、机动灵活”原则,实行以轮班制、高峰岗制、驻巡结合制、领导下站制和监督检查制为内容的站区警务五大机制。
“您好,请戴好口罩。”“我来帮您拎行李。”一个月来,车厢里、站台上、安检口,乘客发现,与轨道公安警务人员的见面率越来越高,安全感十足。
站区警务五大机制不仅要求在全域布警、屯警一线,确保轨道交通运行期间全天候有警力在岗在位,还强化客流高峰期警力,高峰时段携装在安检点、执勤台执勤或在站台层开展巡逻,显性用警、展现形象,以警务区为单位实行“大站驻站+小站巡站”模式,分段包干、整体设防。
轨道分局还通过组建最小作战单元,按照“每天有对抗、每周有演练、每月有提升”要求,定期开展实战演练,不断强化应急处置能力和水平,着力提升市民乘坐轨道出行的安全感和满意度。
民警姜书强所在的“哨位”是塘雅站派出所的综保区站,最多的日流量近2000人次。他和同事严格按照勤务机制,做到了第一时间介入群众求助、纠纷调解,哪里有需要,就出现在哪里,在护航轻轨安全运行同时,为民解忧,收获了不少群众的点赞,其暖心事迹还上了媒体。
一个月来,轨道分局处理警情(含群众求助)53起,开展监督检查1700余次。动人暖心场景每天都在各站点、线路中上演。
党建联盟,警站互融
“爷爷,我们是轨道警察,欢迎来乘坐轻轨,您有什么困难也可以跟我们说。”3月5日,轨道分局塘雅站派出所“红哨子先锋队”和轨道集团运营公司的志愿者,来到金东区塘雅镇敬老院,开展“争做轨道‘螺丝钉’、警站互融献爱心”学雷锋日活动。
3月7日,在金义东市域轨道双溪西路站D通道,中心站派出所女民警和站务员一起当起了讲解员,利用通道两侧展示的金华历史名人“家风家训”灯箱和图文,向过往乘客宣传八婺好家风与清廉文化。
这是轨道分局以党建为统领,深化警企合作,全力打造“警站互融”共建品牌的两个缩影。“基层轨道公安与轨道运营公司的警站互融,为共同服务轨道的稳定运营和社会的平安凝聚起合力。”塘雅站派出所所长陈伟深有感触地说。
在打造“警站互融”共建品牌中,各站警务室民警辅警,和站务人员一起,为乘客提供携老扶幼、引导进出站、讲解路线图、回答问询、反诈骗宣传、调节矛盾纠纷等暖心服务,全力创建“无诈轨道交通”“暖心轨道交通”,为将每座车站打造成坚实的平安堡垒不懈努力。
相关负责人表示,新字当头,行稳致远。春和景明,耕耘还在继续。金华轨道公安正带着春的干劲,向广阔无垠的前景奔去。(本稿图片均由倪金珂摄)