浦东新区：打造“办事便利化、服务集成化”的一站式服务

中国经济导报、中国发展网讯 记者缪晓琴上海报道 线下窗口亮明机构清单、服务清单、产品清单，做到“一个标准一个手势”；打开网页或拨打电话就能享受“一网览尽”“一键通达”的金融、法律专业服务。11月25日，浦东新区企业服务中心会同区金融局、区司法局，进一步优化审批体验，率先推进金融、法律服务功能拓展，打造“办事便利化、服务集成化”的一站式企业服务。

围绕企业全生命周期建设，浦东新区企业服务中心积极思考如何“把服务放到市场主体身边，及时回应企业诉求，推动政务服务迭代升级，更大力度减环节、优服务、强功能，让企业感受度更好、获得感更多”。首批选取进驻中心平台的金融、法律两项专业服务，企业关注度高、需求量大、基础条件好，为市场主体带来专业机构集聚、服务资源公开、需求精准对接、线上线下融合的优质服务体验。

金融服务窗口以融资服务功能为核心，综合覆盖各类金融服务。首批邀请中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、交通银行、浦发银行、上海银行、上海农商银行、上海联合产权交易所、中国出口信用保险公司等共计10家金融服务机构进驻，提供信贷申请受理、融资方案定制、金融产品推介、融资风险保障、产权和要素交易、股权融资对接、资本市场服务等类型的服务，涵盖综合融资服务、金融市场服务、便企金融服务三方面功能。

法律服务窗口进一步扩大名优律师专家团队伍，吸纳更多大所名所入驻。首批邀请上海市锦天城律师事务所，北京大成（上海）律师事务所，上海融孚律师事务所，上海汉盛律师事务所，上海瀛泰律师事务所，上海江三角律师事务所，上海市协力律师事务所，上海市通力律师事务所，上海格联律师事务所，上海中联律师事务所等15家律师事务所40多名律师入驻，服务内容涵盖企业成立一成长一发展一并购一退出的全生命周期，提供经济合同、劳动用工、合规经营、知识产权、资产重组、企业并购等全经营业务领域的法律咨询指导服务。服务时间为周一至周五工作日全天。并同步配置法律服务自助机和掌上微平台，为企业办事人员提供“触手可及”的多渠道法律服务。

企业也可以依托浦东新区企业专属网页移动端，打开金融服务、法律服务等专栏，对接各类金融、法律专业服务线上功能，享受“一网览尽”“一键通达”的专属服务。同时，也可以拨打各金融机构热线与12348法律服务热线进行电话咨询。

对浦东而言，推进“一网通办”改革向纵深发展，加快完善全方位服务体系，为市场主体减负担、破堵点、解难题，为企业提供全周期、全流程、全要素的高效便捷服务，提升政务服务效能的追求永无止境。

今后，浦东新区企业服务中心将在全方位优化金融、法律服务体系的基础上，持续深化“放管服”改革，以企业需求为导向，进一步推进人力资源、劳动关系、纳税服务等专业服务功能向中心平台集聚。