助力复工复产复市 上海燃气今起向非居民用户派送降价账单

今天起，上海燃气将向非居民用户派送降价后的价格账单。上海燃气提醒，使用预付费IC卡的非居民用户，暂时无需专程前往燃气服务窗口申请差价调整。

采访对象供图

13万非居民用户将受益

昨天，上海市发展改革委（物价局）印发通知，上海正式下调2020年2月22日-6月30日期间非居民用户天然气价格，助力企业复工复产复市。

根据通知，上海市一般非居民用户（包括除发电、化工区用户之外的各类天然气非居民用户）天然气销售价格旺季（2020年2月22日至3月31日）降低10%，淡季（2020年4月1日至6月30日）降低5%。

据统计，全市受益的非居民用户有近13万户，涉及酒店、餐饮、工业等所有执行非居民用户气价的用户。

新价格账单今天起派送

为确保降价工作有序实施，让用户尽快享受到价格优惠，上海燃气已做好了充分准备，确保各类非居民用户价格优惠“应享尽享，高效实施”。

上海燃气介绍，将根据抄表数据与用户确定燃气用量，并相应结算用气价格。抄表数据将通过无线远传和科学测算的方法确定。3月16日起，上海燃气将向非居民用户派送降价后的价格账单。对于使用预付费IC卡的非居民用户，上海燃气会在用户下次充值前，与用户确定抄表数据，并对账务情况进行差价调整，用户无需专程前往燃气服务窗口申请。

有关此次天然气非居民用气降价工作，用户可致电962777燃气服务热线，也可登陆上海燃气“微客服”服务平台留言或查询。

燃气接入将更高效

为全力助力企业复工复产复市，进一步优化营商环境，保障用户燃气安全，除降价以外，上海燃气还将为用户提供更高效的燃气接入服务：

—— 餐饮、酒店、工业等各类非居民用户申请燃气新装接入，可借助上海“一网通办”平台或上海燃气“微客服”平台在线提出申请，如不涉及外线工程，上海燃气承诺在9个工作日内完成，其中定制化项目在5个工作日内完成，以最快的时间、最优的价格助力企业开业。

——对于复工前需要申请燃气安全检查的非居民用户，上海燃气承诺当天确定上门安全检查时间，根据用户需求安排人员上门检查并对用户用气安全给予指导。

据了解，早在2月12日，上海燃气就已推出保障疫情防控、助力困难行业的“气七条”。上海燃气表示，将积极把握市场机遇，进一步提升自主气源比例，动态优化气源结构，为上海经济社会发展供应更多、价格更合理的优质能源。（罗水元）