受新冠疫情影响,浦东新区少数小区目前正在采取封闭管理的特殊措施。几千人居住的小区,意外总是难免的:有的人在家摔倒受伤了,也有老人旧疾复发需要入院治疗。在“只进不出”的特殊时期,既做到疫情防控有序到位,又能让发生意外的居民及时得到照顾和帮助,需要小区内外携手努力,这些“突发事件”背后的故事是深秋乍寒时节最暖的部分。
感谢“救命之恩”
“真是多亏你们了,不然真要出大事。”周浦镇明天华城居民薛先生日前带着20箱牛奶和一袋袋水果,专程来到居委,感谢居委工作人员的“救命之恩”。
事情要从前一天晚上说起。小区因疫情关系封闭,薛先生和怀孕40多天的爱人杨女士吃过晚饭后便在家中休息。突然间,杨女士感到一阵腹痛,还伴随着少量出血。两个人顿时慌了神。
“我老婆属于高龄产妇,前两天就说肚子痛,但不是很严重。这次还出血了,就紧张了,赶紧联系了当医生的表妹。”薛先生告诉记者。表妹一番询问后,给了一个不大好的结论,“可能是宫外孕,最好去医院检查一下。”
然而,小区处于封闭状态,不是想走就能走的。怎么办?两人想到了求助居委。杨女士加了居民区党总支副书记董春雨的微信,寻求帮助。董春雨了解情况后,第一时间帮其联系了周浦社区卫生服务中心的医生。“但我担心,没办法把杨女士的情况准确地说给医生听,所以就跟医生沟通,能否让杨女士直接与她联系。医生同意了,问我要了杨女士的电话打了过去。”
之后,医生经过评估,认为杨女士的确需要去医院进行诊疗。得知这一情况后,居委当晚便为她开具了《居家隔离观察人员医疗急救用车转运交接单》。第二天一早,120救护车抵达小区,董春雨等多名居委工作人员将杨女士送上了救护车,送往周浦医院。没多久,薛先生在家里接到了医院的电话。“检查发现,我老婆的确是宫外孕,医生还说,还好送来得及时。”
心里一块石头暂时落地,薛先生想起了居委工作人员。“真的很感谢居委的工作人员,已经忙得焦头烂额了,还帮我们忙东忙西,不然真不知道该怎么办了。”为此,薛先生委托小区外的朋友,采购了20箱牛奶,和大量水果、食物,送到小区门口,他再带着这些物资出现在居委,向工作人员表示感谢。
事实上,小区封闭后的日子里,类似紧急情况已多次发生。董春雨说,居委已处理了60多起居民紧急就医类事件。“前几天还有居民肾结石发作,痛苦不堪,我们一边安抚,一边第一时间联系120,将居民送去医院治疗。”
古稀阿姨上门相助
张江镇顺和路126弄,居民区党总支书记曹天君在小区封闭的当天收到一通心急火燎的求助电话,居民倪先生的父亲患有糖尿病,住在隔壁小区,需要一天打两次胰岛素,可自己正在被隔离,照顾不到老人。
曹天君对倪先生父亲的情况本就略知一二:老人83岁了,本来就有糖尿病等基础疾病,最近几年又有脑梗、大小便失禁等,身体状况不好,无法自己打胰岛素了。他的老伴也年事已高,记性不好。
“书记,怎么办呀?”隔着手机,还是能听出倪先生的焦急。这个时候,曹天君想起了家住附近的唐燕琴阿姨。唐阿姨做了三十多年乡村医生,平时也是个热心的志愿者。但是她已经71岁了,平时还要帮忙带孩子,挺忙的。“没问题!老人地址给我,我明天就开始去。”没想到,一通电话,唐阿姨就答应了下来。
第二天,天下着细雨,寒风吹得有些凛冽。下午4时不到,唐阿姨来到倪老伯家。两位老人先唠了唠家常,随后唐阿姨拿出血压计,为老人量了血压,“还好,平常药记得要吃哦。”等时间到了,唐阿姨又拿出酒精棉花、针筒等物品,帮倪老伯注射了胰岛素。
当天,放心不下两位老人的曹天君也抽空赶来看了下情况,还现场连线了倪老伯的儿媳妇。“我们现在很好!”看到老人淳朴的笑容,儿媳妇也很安心,“最担心爸爸打针的问题了,几个亲戚都离太远不方便。最后还是求助居委会了。远亲不如近邻。谢谢你们!”
记者在曹天君手机里看到了一张清单,标着不同的颜色。他介绍,绿色表示已落实,红色代表正在协调解决。从买药到化疗,各种需求五花八门,但每一件事,他都会细化到几点前必须要完成。曹天君说,他和其他伙伴们已做好了连续作战的准备,“我们会按轻重缓急,尽力把居民拜托的事情办好。”(王志彦 沈馨艺 严静雯)