毕业季就要来了！上海多措并举促进高校毕业生“稳就业”

在上海市就业促进中心官方微信公众号“乐业上海”上，一篇名为“【职场抢鲜看】致初入职场的你：职场打怪升级，什么最重要？”的推送文章分外显眼。在一段7分31秒的视频里，一名职场专家娓娓道来职业适应应对技巧，告诉大学生真实的职场，学习应对技巧等。而这只是校园职业指导课程系列线上指导微课的其中一个。

校园职业指导课程系列线上指导微课，主要面向高校毕业生和职场新人，由市就业促进中心集结本市众多首席或资深职业指导师精心录制而成。课程内容聚焦面试技巧、简历制作、职业探索、求职心理等方面的求职技巧，让高校毕业生足不出户也能接受专业的职业指导服务。目前，所有线上微课已在“乐业上海”战疫指导专区上线，求职者可在网上观看全系列33场课程。

受新冠肺炎疫情影响，今年高校应届毕业生就业形势更为复杂，面临诸多新挑战。然而，疫情虽然无情，上海高校毕业生公共就业服务的温情依旧暖人心。近期中央和上海都出台了“稳就业”文件。3月18日，国务院办公厅发布《国务院办公厅关于应对新冠肺炎疫情影响强化稳就业举措的实施意见》，提出要“拓宽高校毕业生就业渠道”。日前，上海下发《上海市人民政府办公厅印发关于做好2020年上海高校毕业生就业工作若干意见的通知》。上海人社部门积极贯彻落实文件精神，多措并举，特别是创新探索线上服务，全力稳就业，促就业。

就业咨询指导上“云”

“疫情来了，我是出国留学还是在国内找工作？”

“足不出户，能在网上搜索到靠谱的就业岗位吗？”

春暖花开的3月，是往年沪上高校毕业生求职的繁忙时节。而今年3月，很多大学生因疫情不能返校，原本高校毕业生求职的“金三银四”高峰期也因疫情而受到影响，不少毕业生心生焦虑。面对这一情况，徐汇区就业促进中心主动对接区域高校，实现服务全覆盖。其中与上海师范大学就业中心联合打造师大学子专属的“一小时职业导师计划”，开辟面向高校学生的“不见面”就业服务新机制，通过在线方式将就业服务送到高校学子身边。长期以来，徐汇区人社部门与上师大在大学生就业工作方面区校联动。“一小时职业导师计划”是疫情防控期间，为更精细化地满足同学们的职业发展和解惑需求而打造的新的“定制”项目。徐汇区就促中心职业指导科科长叶莎介绍，根据该计划，17位上海市就业服务专家志愿者为师大学子提供一对一“云咨询”服务。此外，区首席职业指导师还通过在线直播平台为部分师大毕业生做就业指导“云讲座”。

上师大学生工作部部长韩刚表示，“云咨询”服务上线仅一周，就有42名位于全国多地的上师大学生预约了线上职业指导，其中也包括武汉的学生。上师大大四学生潘颖逸用“受益匪浅”来形容自己参加“云咨询”的收获：“如果去年秋招时就知道这些，或许就可以避免很多问题，当时因为经验缺乏，又不知道有什么渠道可以寻求帮助，因此迷茫纠结，焦虑无助。在老师的热心帮助和耐心解答下，我的疑惑得到了解答，也找出了我在求职道路上的问题所在。”同为应届毕业生的臧海伊则表示自己一直在关注就业问题，但因为疫情很多事情没有找到好的方向，“线上就业指导直播课上说了招聘渠道、简历制作，以及一些面试小技巧等等，这些正是我急迫想知道的”。

市就业促进中心职业介绍处处长张云鹰介绍，近年来，本市积极打造“乐业上海”就业服务品牌，不断拓展本市公共职业介绍服务的深度、广度和力度。如今，为帮助高校毕业生求职者等，各区公共就业服务机构纷纷上线就业“云指导”，职业指导师、就业服务专家齐上阵，通过电话、微信语音、视频、直播连线等方式，在线“手把手”为求职者指点迷津。黄浦就业开设“职业才傅谈”栏目，每期深入讲解一个职业，帮助求职者更深入地了解岗位；松江区就业服务专家将职业说明和个人职业测评分析相结合，推动求职者制定符合自身特点的职业规划；长宁区推出就业服务专家线上指导服务，提供“面试指导类”“权益维护类”“职业规划类”“心理咨询类”四大类指导服务；宝山区通过QQ、微信、电话等形式，多途径实现“不见面”一对一指导......

据初步统计，疫情发生以来，各区公共就业服务机构共通过“云指导”，开展各类特色主题线上指导专场活动50余场，为求职者提供“一对一”非接触式职业指导服务1224人次，其中包括大量高校毕业生求职者。

“互联网+就业”非常活跃

卢航是上海电力大学的大四学生。春节后无法返沪的他，通过一场线上招聘会在老家拿到了上海邮电设计咨询研究院有限公司的offer（录取通知）。

卢航用“高兴”“惊讶”来形容当时的感受。谈到这次线上应聘的过程，他依然有些兴奋，“线上投递简历没几分钟就线上面试了。几天后，企业通过电子邮件和我约定了‘技术面’的时间。大概一周后，企业的四个技术人员通过网上视频对我进行了第二次面试。又等了一周，就拿到offer了。”言谈中，他还传授了一个网上面试的小技巧——“要找一面合适的背景墙”。

让卢航拿到录取通知的这场线上招聘会，正是杨浦区就业促进（人才）中心在疫情期间尝试为求职者搭建高效便捷线上招聘求职对接平台而举办的专场招聘。据介绍，在这场线上招聘会上，65家企业提供了254个招聘岗位、2390个职位，针对应届毕业生的岗位占27.6%，参会企业中不乏名企，更有多家杨浦区重点企业。此次线上招聘专场收获颇丰，参与的求职者约3000人次，意向候选人近200名，其中企业与60余名求职者达成就职意向。杨浦区就促（人才）中心职业介绍管理部副部长武亭说，此次线上招聘会不仅在求职者简历的有效性和完整度方面做了大幅改进，而且增设了平台即时视频面试功能。这意味着，视频面试不再需要通过私人微信或转介其他平台，参加该场活动即可在一个平台享受“一站式”体验。

杨浦是上海高校汇聚的地区，区域内现有复旦大学、同济大学等众多高校。如何在疫情期间促进高校应届毕业生“稳就业”，成为杨浦公共就业服务机构高度关注的新工作重点。除举办面向高校应届毕业生的线上招聘会，杨浦人社部门还主动出击与区域内的高校建立就业合作平台。“乐业空间”是杨浦就业服务新品牌，曾荣获2019年度全市优秀公共服务案例二等奖。今年3月下旬，为进一步促进高校与地区就业服务工作相融相通，实现就业资源共享流动，就业机制共建互补，杨浦为复旦、同济、上海财经大学、上海理工大学、上海电力大学等5所高校授牌，启动高校“乐业空间”工作站。4月以来，依托工作站平台，杨浦人社部门在高校职业指导方面不断寻求新的突破，与高校在就业领域的协作进一步纵深融合。

因疫情影响，目前高校毕业生线下招聘专场活动不得不暂停，但上海面向高校应届毕业生的线上招聘活动非常活跃，网上招聘和求职逐渐成为用人单位和大学生相互选择的主要方式。上海人社部门积极推进“互联网+就业”新模式，举办各类分层次、分类别、分行业领域的线上招聘活动，打造智慧就业服务平台，促进高校毕业生实习就业需求与用人单位岗位招聘需求精准对接，同时，依托市人力资源社会保障局官网公共招聘栏目、上海人社APP、“乐业上海”微信公众号、上海学生就业创业服务网、各高校就业网及各区人社部门的官方渠道，大力推进面向用人单位和高校毕业生的线上招聘求职服务，促进人岗匹配、精准就业。

落细落实稳就业政策

“国有企业今明两年连续扩大高校毕业生招聘规模。”如果足够留意疫情期间“稳就业”政策的人，可能会知道，这句话出自于《国务院办公厅关于应对新冠肺炎疫情影响强化稳就业举措的实施意见》。《意见》中明确提出要“拓宽高校毕业生就业渠道”。如何将国家政策落实落细？上海人社部门积极探索推出不少“硬核”举措。

4月中旬举办的“浦东国资国企纳贤才助力改革开放再出发”浦东新区区属国资国企2020年高校毕业生云招聘，吸引了不少人的关注。浦东新区国有资产监督管理委员会联合浦东新区人力资源和社会保障局共同主办，依托浦东新区就业促进中心推出国资国企高校应届毕业生云招聘平台。在这场云聘会上，上海浦东投资控股（集团）有限公司、上海陆家嘴（集团）有限公司、上海金桥（集团）有限公司、上海张江（集团）有限公司、上海外高桥集团股份有限公司、上海浦东发展（集团）有限公司等18家浦东区属国企全部积极参与，共推出500余个岗位。

“相比2019年招录应届大学生近230人，今年的岗位数是去年的近2.5倍，这是浦东国企勇于承担社会责任，不断向内挖潜的结果。”浦东新区国资委党委书记、主任王勇表示，“这也是展望浦东未来发展蓝图吸纳人才的积极举措。浦东区委、区政府主要领导在多个会议、多种场合指出，要充分认识当前一个时期做好高校毕业生招录工作的重要意义，有计划、有组织地进行高校毕业生招聘工作，吸引更多优秀大学生到浦东干事创业。今年是浦东开发开放30周年，组织高校毕业生招聘，就是发出浦东求贤若渴的信号，我们希望招揽更多的优秀青年加入浦东国资国企大家庭，助力浦东改革开放再出发。”陆家嘴集团和浦发集团也表示，欢迎高校毕业生等人才贤才在浦东国资国企平台上施展才华。

浦东新区就促中心职业介绍科科长潘峰介绍，为让更多高校应届毕业生知晓云聘会，浦东就促中心事先多个渠道进行宣传：在“上海发布”“乐业上海”“浦东发布”“浦东国资”“浦东人社”“浦东就业”等公众号推送；在新区高校进行定向宣传，并依托区人社相关资源和市就促中心在本市及外省市高校宣传；面向系统内毕业生用户推送，推送信息到“云招聘”平台内已注册的应届毕业生。多方协作带来了海内外学子的积极反响，截至4月17日15时半，云聘会共收到简历6987份，多个热门岗位的应聘倍率大于50，最热门的岗位达到120。应聘者来自全球270余所高校，其中来自国际一流高校（世界前50）的占总人数约4%，包括伦敦大学学院、东京大学、新加坡南洋理工大学、伦敦国王学院、加州大学伯克利分校等，来自国内双一流高校的占比约9%。

浦东国企云招聘，只是上海人社部门积极落实落细政策的一个生动缩影。3月底启动百日千万网络招聘专项行动，4月初，国家人社部将举办第七届大中城市联合招聘高校毕业生春季专场活动作为“百日千万网络招聘专项行动”的重要内容同步开展，如今上海人社部门正在积极落实推进。疫情期间，各区人社部门也在不断调研，做前瞻性政策储备。比如，静安区除了积极落实市级就业补贴政策、及时出台区级促进就业政策，还在认真研究后疫情时期的就业政策储备。静安区就业促进中心则通过前期调查排摸初步掌握本区户籍应届毕业生情况，给每一位高校应届毕业生送上一封信，送出求职建议，同时，联手第三方平台根据静安户籍和武汉地区的应届毕业生情况，为两地应届毕业生开放校园招聘岗位。

市就业促进中心表示，虽然疫情对高校毕业生就业带来影响，但面向高校毕业生的就业服务不能停、不能等，将继续努力推出更多“硬核”举措稳就业、促就业，与各界协力实现疫情防控和高校毕业生稳就业“双胜利”。(李小佳)

线上线下相融合将是就业服务未来趋势

随着4月27日沪上部分高校毕业班学生返校，一直备注关注的高校毕业生就业话题再度引起热议。如何助力上海高校毕业生“稳就业”？上海市就业促进中心主任周国良近日接受了采访。

问：为什么要特别重视今年上海高校毕业生就业问题？

周国良：就业是最大的民生，与经济社会发展密切相关，与每个家庭的幸福稳定密切相关。大学生是青年群体的重要组成部分，而青年是中华民族实现伟大复兴的生力军，是国家和民族的希望与未来。所以，从党中央国务院，到市委市政府，再到人社部门，一直以来都非常重视高校毕业生就业工作。

数据显示，2020年全国高校毕业生预计总量为874万人，比去年增加40万人，上海高校毕业生预计总量是19.3万人，比去年增加0.3万人。今年海外留学生回国就业数量也在增加，其中很多归国留学生又将上海作为就业的首选地。“金三银四”本是大学生毕业求职的黄金时期，受新冠肺炎疫情影响，本市高校延期开学，线下企业宣讲和招聘活动被迫暂停，企业招聘意愿下降，出国就业深造受到一定阻碍，机关事业单位招录进程推延等等。因此，不管从供给还是需求角度来看，今年高校毕业生就业工作的重要性都更为凸显。

问：面对疫情影响，对于高校应届毕业生就业，上海人社部门出台了哪些政策和应对举措？

周国良：为切实保障高校毕业生身体健康和就业权益，促进本市高校毕业生充分就业和高质量就业，今年2月18日，上海市教育委员会、上海市人力资源和社会保障局联合发布《关于应对疫情做好2020届上海高校毕业生就业工作的通知》。3月14日，上海市人民政府办公厅又印发了《关于做好2020年上海高校毕业生就业工作若干意见的通知》。本市各级公共就业服务机构积极落实各项政策措施，主动跨前一步，提前对接区域内高校，通过“云指导”“云讲座”“云聘会”等形式为高校毕业生提供线上就业创业培训服务。

问：您怎么看待线上招聘等新的就业方式对推动今年高校毕业生就业的作用？抖音上有一些直播招聘会，您认为这些直播招聘会靠谱吗？

周国良：疫情期间，上海人社部门创新就业服务举措，升级公共就业服务，运用“互联网+就业”新模式，探索“不见面”长效常态工作机制，努力保障疫情期间高校毕业生就业服务“不打烊”，确保高校毕业生求职没有“真空期”。比如，开展“职等你来乐业上海”百日千万大型网络招聘专项行动，其中不少岗位面向高校毕业生。再比如，各区在依托市级“上海公共招聘”栏目开展招聘服务同时，充分利用时下年轻人喜闻乐见的“抖音”直播、在线视频等新媒体渠道，发布岗位信息，开展网上招聘活动等，帮助高校毕业生和用人单位利用互联网进行供需对接，实现企业与求职者的“隔空对话”。

线上应聘时，求职者的确会碰到信息甄别等方面的困扰，但不能一概而论地说线上直播招聘靠谱或不靠谱。总的来说，线上线下相融合，将会是未来就业服务的一个重要趋势。疫情期间，本市公共就业服务机构加快推动服务事项的业务流程革命性再造，大力推进“不见面服务”和“网上办事”，积极开辟完善线上平台，鼓励用人单位和求职者通过线上进行招聘、求职、培训，接受就业创业指导。未来，如何运用新技术推动就业服务能级的提升值得进一步探索。

问：随着疫情稳定，是否也会恢复一些线下招聘活动？对此上海人社部门有什么计划和安排吗？

周国良：是否会恢复线下招聘会，还要看疫情控制情况。在今后一段时期，人社部门将会继续会同教育部门做好各类服务和政策落地，及时与高校沟通联动，综合考虑抗疫情况和毕业生实际需求，研究线上线下招聘统筹推进的工作举措。也会适时组织一些小型化、点对点、错峰式的供需见面会，合理引导现场流量，落实体温检测、消毒通风、卫生防护等措施，确保安全有序、形式多样、多措并举地开展线上线下特色专场招聘活动。

(黄银龙、李小佳)

“我们想对今年的毕业生说”

国家新政策赶快学起来！

上海电力大学毕业班辅导员朝日之窗生涯工作室负责人杨红娜

我毕业于2003年，那年SARS病毒席卷全国，当时我也曾面对疫情背景下的求职难题，经历过从焦虑，到适应，再到积极求职的状态。作为一名经历过疫情求职、目前担任学生辅导员的我，想给今年的毕业生提点求职方面的建议：

第一，全面了解环境，提高求职主动性。外在职场环境对于毕业生求职起着重要作用。每年的就业形势都不同，比如，2002年本科毕业生就可以进电力设计院，但2003年我毕业时我们专业研究生才可以进，此时如果一味地因此而抱怨显然是没有用的。今年虽然面对疫情影响，但国家出台了很多促进高校毕业生就业的政策，比如，扩大硕士研究生招生规模，国有企业扩大高校毕业生招聘规模，启动24365网上校园招聘服务等，毕业生要充分了解国家政策，行业发展趋势，结合自身情况、家庭环境等主动求职。

第二，全面提升自我，增强职场适应力。面对“云招聘”新模式，毕业生要积极学习网投、线上面试的技巧提高成功概率。前些天，我和学生聊就业，有学生谈到近期刚参加一个线上面试，在面试官询问其能否英语流利沟通后，外籍主管直接与其进行了线上“二面”。可见，为线上招聘提前做好充分准备，学会一些针对“云招聘”的技巧，有多么重要！

第三，全面评估自我，提高求职积极性。要对自己的兴趣、能力、性格、价值观全面评估，明确适合自身的求职意向，积极就业。此外，要树立终身学习的理念。目前招聘市场从学历本位向能力本位转化，技术型创新人才、复合型人才是就业市场竞争的主力。毕业生要明确自身的职业生涯规划，不断提高自我学习、解决问题、与人交流和创新等职业核心能力，增强自身的职场适应力。

疲惫的声音和黑眼圈

可不是在线面试的好状态

徐汇区就业促进中心首席职业指导师丁洁

关于求职，我给今年的大学毕业生送出六个关键词：

1、手机、电脑。信息采集能力是今年求职决胜的关键，手机和电脑是采集招聘信息的最佳工具。受疫情影响，今年很多线下招聘会不能如期召开，但有很多针对应届毕业生的线上招聘会。由于不受场地限制，线上招聘会的规模可能会更大，“千企万岗”等大规模的招聘会线下很难实现，但线上反而更易实现。另一方面，线上招聘持续时间会更长，企业可以通过网络同步实现信息发布、企业宣讲、简历投递、视频面试等流程，毕业生即使不在上海，也能通过网络跨地域求职，让自己有更多选择。

2、早睡、早起。宅家不意味着放松，相反更考验一个人的自我管理水准，要及时调整好作息，让自己保持精神饱满的状态。因为当简历投递出去以后，企业可能会随时电话联系求职者安排视频面试，疲惫的声音、凌乱的发型、大大的黑眼圈只会让第一印象减分。

3、立即、马上。疫情期间，我作为职业指导师在线上为高校学生提供了求职方面的课程与职业咨询。我认为，对于应届毕业生而言，在家一边焦虑，一边拖延是最不可取的。目前离毕业还有几个月，执行力强的学生早已经OFFER（录用通知）在手，还没有开始行动的毕业生要赶快给自己定好时间表，迅速地行动起来，投入到求职活动中去。

最后要提醒的是，在线求职很容易在海量信息中迷失自己，因此在选择正规招聘信息发布渠道同时，还要有准确的职业定位，有的放矢地投递简历。

若“你”不积极

资深人士恐怕不会太费心思

中共上海市委党校副教授杨国庆

今年大学毕业生就业面对的形势更为复杂，目前尚未确定单位的大学毕业生正普遍面临不同程度的困难。但即使再困难，就业机会就像阳光一样总是有的，每位毕业生都要抓住属于自己的“一缕阳光”。从本质上说，就业机会是毕业生自己创造出来的，那么，如何创造就业机会呢？

首先要多渠道挖掘就业机会。小施是一位本科应届毕业生，春节后被困在老家，心里非常着急。在咨询中，我了解到，他去年在北京实习期间认识的一位资深人士，比较欣赏他，当时主动表示愿意给他介绍工作。但他对对方能够介绍什么样的工作并不确定，过年期间，小施给这位资深人士短信拜年，此后一直不好意思去联系对方工作的事，而是对其主动帮他联系好工作后来跟他说怀抱希望。我给他指出，对方已经提出给他介绍工作了，接下来主要看他的态度。若他不积极，对方一般不会太费心思。现在正是他积极主动跟对方联系，明确表达希望对方能够介绍工作的时候，遇到这么好的渠道是机遇，要抓住抓好，不要错失。即使受疫情影响，但目前就业渠道仍然是多种多样的，包括学校推荐、家庭和亲戚推荐、校友资源推荐、过往实习经历、自己寻找等。毕业生要学会多渠道拓展就业渠道，善于把握住属于自己的渠道。

此外，要积极主动寻找，抓住有限的时间窗口，尽快行动寻找就业机会。现在有很多网络招聘会和网上招聘信息可供选择，毕业生要主动联系沟通，不能懈怠。还要转型拓展视野。疫情对一些行业造成冲击，有的单位暂时没有招聘计划或招聘人数缩减。对这些行业相关专业毕业生，我的建议是，若真正对该行业非常有兴趣，就争取机会尽力进入该行业，但特殊情况下对薪资、职位等不要期待过高。若真的机会太少，就不要固守本专业，寻找自己有兴趣、有积累或有希望的其他就业机会。