1.4万名志愿者就地就近服务！居民足不出户，上海这个区全力保障民生需求

“所有人员不得擅自走出家门，不串门，楼道不逗留……”3月29日上午十点半，位于奉贤区西渡街道的新南家园小区里喇叭滚动播放着通知。志愿者王磊风风火火地骑着三轮车驶过。他刚刚为居民送好快递，又得知有人脚骨折急需外出就医，赶忙赶去将其送往小区门口转运。

根据疫情防控要求，奉贤区发布《奉贤区关于严格落实封控管理期间人员足不出户措施告知书》。为了遵守非必要不流动、不聚集的要求，同时保障好市民生活需求，各村居需要更多志愿者协助工作。此时，机关、事业单位人员以及普通市民们纷纷驰援……

小区最“火”的健身点空无一人

早在3月18日，新南家园曾被列为封闭管理小区。这是一个大规模的社区，共有69个楼道，常住人口7600多人。封控，对于这个小区来说，是一个不小的挑战。当时，居委党总支书记郁依萍大病初愈，西渡街道社区党群服务中心党支部书记谢洁主动请缨，进驻小区，与郁依萍一同组织协调疫情防控工作。

地方大、居民多，只靠居委的力量显然不够。居委决定在小区里发起志愿“招募令”，想不到一发布，工作人员的微信电话就被打“爆”了。各路居民都希望加入，志愿者人数很快达到了300多人，一支由临时指挥部、居委干部、物业公司、业委会、社区党员群众志愿者等组成的“抗疫先锋队”组建起来了。临时党支部在现场成立，并根据众人的特长与意向，分为8个党小组，包括信息统计小组、核酸检测小组、物资保障小组、快递分拣小组、配药记录小组等。

这支组织有方、经验丰富的队伍，在上海新一轮核酸筛查的第一天，就显示出其优势。“‘足不出户’措施发布后，我们先锋队迅速响应，第一时间通过微信群、小喇叭等方式宣传告知。同时，志愿者们还分三个时段进行巡逻劝导。没过多久，小区里已经看不到外出的居民，连最‘火’的健身点也空无一人。”谢洁说，“配药小组、物资保障小组也积极行动起来，帮助居民解决配药难和买菜难等问题。” 

志愿者李政权负责帮助封控楼道的居民送快递，有时一天要来回十来次，浑身湿透仍然坚守。志愿者瞿志武，平时每天会上门看望独居、孤寡老人，为老人送快递、送饭，没事的时候陪他们聊聊天，建立了良好的联系。措施发布后，他第一时间来到老人们家门口，告知他们不要出门。志愿者陈秀华每天六点开始登记药品需求、配药、采购。小区腿脚不便的老人比较多，许多都有慢性疾病，她主动送药上门，晚上回家后再整理药品，每天忙到晚上七八点。

14000名志愿者、数千名“双联双进”干部在一线

南桥镇曙光一居，新一轮核酸筛查首日下午，各类物资与快递就已基本配送完毕。居委会书记王晓兰告诉记者，由于预估到需要配送的量很大，在招募志愿者时他们就提出了“希望能有电瓶车”。小区居民积极响应，一支44人的物资转运队伍迅速成立。熟悉自家小区的志愿者们骑着电瓶车，穿梭在各个楼栋间。

这些物资转运志愿者还兼任“足不出户”措施的“宣传员”和“监督员”。王晓兰介绍，小区内加强了实地巡查，居委会干部和志愿者分块巡查，楼组长对各自的楼道进行巡查，社区民警跟进巡查。不少居委还通过小喇叭等方式向居民宣传防疫措施、劝阻居民出户，把要求不断加以明确，得到了居民的理解、支持和配合。

理解配合建立在民生保障的基础上，记者从奉贤区了解到，各街镇已成立应急保障队伍，通过政务新媒体公布了为民服务热线电话，确保大家能在紧急情况下第一时间得到帮助。部分村居还发动成立专业型志愿者队伍，一些应急需求能在小区内先行解决，让市民更加安心、放心。

3月28日全天，奉贤区共有1.4万名志愿者在一线服务，还有数千名“双联双进”干部到结对村居报到，参与志愿服务。招募的志愿者要求持有48小时核酸阴性报告，至少接种两针新冠疫苗。奉贤区相关负责人表示：“我们不希望志愿者成为流动主体，所以按照‘就近、就地、就便’的原则，提倡在本村居开展志愿服务。”

此外，奉贤区还有一万名以上基层工作人员、一万名以上医务人员和一万名以上城市保障人员在为隔离封控期间的核酸检测、居民生活和城市运转不停歇地工作。对于机关事业单位承担防疫任务、保障基本运转的人员，因工作需要的医务人员、防疫人员、公安干警、外卖快递人员等，全区发放了专用的工作证，并明确不得转让、不得用于其他用途。（胡幸阳）