不久前,上海文旅行业“五个一百”系列活动全面启动,引领游客发现和体验上海的新景点、新景观。在“五个一百”涉及的旅游细分市场里,“五一”假期中,乡村旅游特别火爆,大受游客青睐。让人略有遗憾的是,作为旅游业一项重要内容,工业游在此次“五个一百”系列中默默无闻,未被提及。
在美国旅游时,有一项别开生面的参观活动让我印象深刻——参观著名的好时巧克力厂和康宁玻璃厂。到访那天,当我们的团队到达工厂,大门口已停了10多辆来自世界各地的旅游团队大巴。我们排队等待近两个小时,好不容易轮到。
进入工厂大门,我们参观了耗巨资建造的“巧克力世界”。整个流程模拟巧克力制品从生产、检验到包装的流水线作业过程。各个环节都有不同造型,还有会说话的卡通人物唱歌、跳舞、致欢迎辞。互动环节,观众可以在专业人员的指导下,动手制作属于自己的巧克力。做好的成品会送给游客带回家。游客纷纷上台,热闹非凡,乐趣无穷。
接着,我们又来到康宁玻璃厂。玻璃博物馆里,从玻璃的发明、发展到未来趋势,一一呈现,五花八门的高科技玻璃制品令人惊叹。互动环节,专业人员会邀请观众上台参与制作。我上前参与,专业人员教我吹了一只彩色新型花瓶,竟然成功了。工作人员说“送给你”,我高兴极了。据导游介绍,这两家工厂每年要接待数百万来自世界各地的游客,令人深思。
据《上海市工业旅游行业新发展三年行动方案》介绍,到2020年,上海要建成中国工业旅游示范城市,打造成为世界级工业旅游目的地,年接待工业旅游游客突破1500万人次,建成10个工业旅游示范基地、100个工业旅游景点。上海拥有工业遗产290处,涉及30个制造业大类,资源丰富,门类多样。上海真是一个工业旅游大宝藏。
工业旅游集休闲性、知识性、参与性、互动性、娱乐性于一体。它在给游客带来好奇、乐趣和知识的同时,也成为一种“免费广告”,变看点为卖点,变游客为顾客,并通过口碑的流传,为企业提升知名度。
工业游是都市游重要组成部分。发展工业旅游,对创造工业经济新增长点、完善旅游行业产业结构、带动地区经济发展、普及科学知识,亦有重要意义。期盼上海早日成为世界级工业旅游目的地。(黄发明)