阿里巴巴西溪园区。记者沈贞海摄
中国经济导报、中国发展网 记者沈贞海
假发、自行车……,近来在阿里巴巴全球速卖通平台上,这些类别的产品销售量不降反增,在疫情特殊背景下,全球消费理念的差异化显现。亦是在此背景下,中国制造、中国品牌正在借助速卖通跨境电商平台,“借船出海、扩展赛道”。
海外买家数突破1.5亿人
中国经济导报记者获悉,阿里巴巴全球速卖通(www.aliexpress.com)创立于2010年,是中国最大的跨境零售电商平台。
目前,速卖通已经开通18个语种的站点,覆盖全球220多个国家和地区,海外买家数累计突破1.5亿,25-34岁的人群是消费主力。速卖通在全球100多个国家的购物类APP下载量中排名第一, 是中国唯一一个覆盖“一带一路”全部国家和地区的跨境出口B2C零售平台,用户遍及全球220多个国家和地区,全球范围内每月访问速卖通的消费者超过2亿。
最初,速卖通的定位是专业的跨境B2B平台, 2012年,速卖通全面转型成面向海外个体消费者的B2C平台。2013年秋,中国提出“一带一路”倡议,刚刚完成转型的速卖通渐入佳境,海外买家人数大幅攀升,从2013年的500万、2014年的1000万到2015年的5000万直至如今的1.5亿人次。
中国品牌数字化出海首选平台
十年前,一场金融危机催生了速卖通。成立十年来,速卖通不仅开辟出一条中小企业出海的新通路,更是中国品牌数字化出海的首选平台。在帮助中小企业品牌化出海和“跨赛道”发展方面,发挥不可替代的作用。
——速卖通已成为我国中小企业出海的重要平台。过去,中国企业出海模式重,成本高,速卖通直接连接商家和消费者的跨境零售电商模式,为中小企业出海开辟了一条“轻装上阵”的“绿色通道”,平台沉淀的海量消费和用户反馈,成为跨境出口企业研究各地消费者喜好的“晴雨表”,大大降低中国中小企业进入国际市场的门槛。
——速卖通开辟出一条中小企业出海的新通路,更是中国品牌数字化出海的首选平台。在原有贸易体制下,品牌“出海”往往要跨越物理空间,克服市场环境差异和文化差异的困难,才得以进入国外市场。跨境电商的兴起,电子商务发展所带来的信息对称性,客服了这些差异性,创造了一个全新的环境,为品牌的兴起提供了新的机遇。
——速卖通已经成为中国品牌海外运营的主阵地。速卖通不止是帮助商家卖货,还将帮助中国商家融入当地消费者的生活方式,把品牌心智带到海外。通过加强与本地化社交资源的合作,实现品牌与消费者更紧密的连接和互动,扶持品牌建立和拓展国际影响力。
以国产咖啡机品牌Hibrew为例,该品牌去年7月起入驻速卖通平台,现已飞速成长为金牌卖家。今年4月疫情期间,Hibrew的销售额逆势上涨近100%。
除了受宅家抗“疫”等客观因素影响,Hibrew品牌负责人Kenny将这一佳绩归功于速卖通平台对品牌出海的助力。之所以选择在速卖通开店,是因为这一中国跨境电商平台在培育品牌方面独具优势。“在速卖通上,店铺可以完整展现自己的品牌形象和商品体系,而非只能主打爆品。更重要的是,在速卖通上,我们可以直接与消费者接触和沟通,消费者甚至可以定制咖啡机的款式和颜色。”
“我们以前主做欧美市场,上了速卖通之后,才发现中东市场也有很大的需求。现在速卖通上70-80%的订单都来自中东,这是我们以前从来没有想到过的。”Kenny表示。
6月9日,阿里速卖通十周年媒体、商户座谈会。记者沈贞海 摄
跨境零售电商:可复制的成功模式
速卖通之所以能帮助企业取得这样的成果,背后是速卖通平台能力优势和平台模式优势。基于这样的基建和模式特点,速卖通不仅能创造家电行业的逆势增长奇迹,同样能够将家电的成功,复制到其他品类上。
——速卖通平台强大的数字基建能力。疫情之下,速卖通的数字基建发挥了巨大作用,针对疫情影响,速卖通为外贸企业提供了一系列帮助:以数据智能,精准洞察消费者的需求,为商家提供决策指引,引导他们调整供应链;以物流基建能力,加强海外仓物流体系保障,提升商家的履约能力。比如,速卖通联合菜鸟推出“千万补贴”计划,保证商家的货物及时安全地送达消费者的手中;此外还有平台的一系列激励措施,比如1对1的服务,流量扶持等。
——速卖通的平台模式优势:2C的线上零售模式,拓展了商家的市场,增强了商家的灵活性和抗风险能力,并且更有利于商家自主建立品牌,获得长远的发展;传统大贸出海的企业,往往面临贸易商取消订单或减少订单的困难。靠海外线下门店作为销售渠道的企业,在海外疫情期间,遭遇“封城”,卖场门店关闭,这条销售途径基本阻断。但是速卖通提供的是通过线上平台,直面消费者的通路;阿里巴巴的平台模式,速卖通作为跨境B2C平台,直接以线上的方式,连接企业和终端消费者,没有中间商,这种2C属性,天然就更有利于获取消费者的反馈,更有利于品牌的成长。
另外,速卖通上的企业,是以品牌矩阵形式呈现,这种呈现方式,会带来品牌感知和品牌形象透出,这样的品牌价值是其他模式很难提供的,也些都是速卖通独有的培育品牌的优势。
速卖通助力中国品牌出海
佛山市进迈贸易有限公司运营负责人何冲表示,ShengMilo从2018年开始做外贸,2019年双11开始在速卖通经营。公司去欧洲考察过市场,在速卖通上主打性价比。疫情期间,ShengMilo订单暴涨,5月环比4月,销量上涨了近100%。生产工人每天加班到12点,订单仍然排到1个月之后。为了应对欧洲市场暴涨的需求,公司最近不断地招工,计划将厂房面积和工人规模都提高一倍。、
厨电品牌BioloMix创始人易先生(Mars)认为,做B2C、树立自己的品牌才是出路。2017年,他创办了BioloMix,并入驻速卖通平台。在速卖通平台上,他可以直接与消费者沟通,获取他们的反馈,并依托平台的大数据指引来改进商品,紧跟市场需求变化,BioloMix品牌得以迅速发展壮大。
通过深耕俄罗斯、韩国和欧洲市场,BioloMix销售额连年增长,如今已经成为速卖通头部金牌商家。今年第一季度,在海外疫情的冲击之下,BioloMix依然创下了同比增长超160%的佳绩。
奥源假发是赶上第一波假发电商出口大潮的工厂。在奥源假发总经理申大垒看来,借助速卖通是其品牌出海的强大助力。五年前,其100%都是做国外的假发代加工,没有自己的品牌。而如今跨境电商的快速发展,顺利实现公司转型。2017年他们公司跨境电商的销售额还不足2000万元人民币。截至2018年,增速已经超过了200%,跨境电商业务已占全部销售额超过40%。从最开始的6个人发展到现在50多人的电商团队,先后创立了“beaudiva、 sapphire、allruna、 beauhair ”等品牌,在速卖通的平台上得到了广大客户的认可和好评。
……从以上案例,可以窥见在速卖通的助力下,中国品牌正在加大力度、加大速度走向世界,彰显中国制造的自信与魅力。
海关总署数据显示,近10年来,中国跨境电商B2C交易占比在不断提高,2011年,跨境B2C交易占出口比例仅2.5%,到2016年达到11.3%,到2018年已有16.8%,占比提升近8倍。