上海造的这个“节”靠什么拿下超5000亿元成绩单？

一次全城商家的联动、一次全上海的购物狂欢，作为全国首创的大规模综合性消费节庆活动，首届上海“五五购物节”可谓给出了亮眼的成绩单。在线下，全市线下实物消费总额2846亿元，环比增长11.6%；线上网络零售爆发增长，全市网络零售额达2551亿元，同比增长23.5%。有人说，在当下的中国，只有上海有这样的经济活力和消费实力。那么上海为啥可以拿出这张漂亮的成绩单，除了自身的商业基因以外，“真金白银”背后是哪些消费新动能在“发力”？

创意促销活动更多元，上海“造节”效果更好

“五五购物节”是由上海市人民政府举办的系列活动，以“全城打折季”为主题，时间上横跨五、六两个月。在今天下午举行的市政府新闻发布会上，上海市商务委主任华源则透露，首届“五五购物节”，参与商家线上超过52万家、线下超过10万家，举办重点活动170余项、特色活动1000余项，有力汇聚了人气、商气，重启了生产流通消费的良性循环，极大促进了消费回补和潜力释放。

因疫情影响，消费需求被抑制，在上海举办“五五购物节”之前，很多地方政府都采取了发放消费券的形式来刺激消费。对此，上海市财经大学教授晁钢则认为，作为全国首创的大规模综合性消费节庆活动，上海的做法虽然没有大张旗鼓地发消费券，但也以各种方式对消费者进行了优惠让利，“从效果看，比单纯发消费券效果更好。”

“五五购物节收到了超出预期的成效，已成为打响‘上海购物’品牌、加快建设国际消费城市的标志性活动。”在晁钢令看来，因为由企业为主的多种创意促销活动，使消费者的刺激是多方面的，他们的体验感和新鲜感更强。特别对于线下销售而言，这样的氛围更具有吸引力，更能集聚人气。“人气旺了，消费者逛街的兴趣就会更高，购买的欲望也会更强。”

事实上，“五五购物节”期间，各家企业成绩单也证明了这一点。如，百联集团在此次“五五购物节”期间启动“焕享一新·百联千店i购季”活动，共有十多零售业态，线上线下联动。统计显示，百联集团旗下零售企业二季度销售整体实现了同比增长，而仅仅5月份百联在沪零售企业商品销售就同比增长将近一成。

作为上海进口消费的主会场，绿地集团以进博会平台绿地全球商品贸易港为主阵地，集结了来自60个国家的超万种进口商品，实现了零售总额超过5.5亿元，总采购订单金额2.2亿元的好成绩。

在整个购物节期间，数百万市民从线下菜场转战到叮咚买菜的“云菜场”上“买菜”，上海交易额超过10亿元；途虎养车则通过“分享10亿大补帖，大牌精选55折，万份养护免费送”等促销活动，累计推广55购物节系列活动超过2.3亿次，上海地区营业收入同比去年增幅超过30%。

美团点评则联合沪上数万家餐饮、美业、景区、酒店、文化娱乐商户以及各大商场商圈，助力“五五购物节”。数据显示，自5月1日至6月30日，平台到店餐饮美食消费额同比去年实现增长33.97%；休闲娱乐消费额同比去年增长9.86%；美团买菜消费额同比去年增长6.4倍，活动拉动效应明显。而支付宝数据显示，上海26万小店营收超去年同期，饿了么、口碑发放的“消费券”拉动了近34亿的销售额，盒马销售额同比增速超过90%。

五五购物节期间，海内外零售也加快了在沪布局。美国炸鸡Popeyes全国首店、美宝莲纽约全球首家潮玩概念店、YSL美妆全球旗舰店、华为全球最大旗舰店等纷纷落户上海。数据显示，上海第二季度全市新开设各类首店旗舰店超240家，是一季度的四倍，再一次显示了上海经济的吸引力。

涌现新业态、新模式，擦亮“上海购物”金字招牌

上海“五五购物节”不仅获得了漂亮的销售收入，提振了消费信心，这期间还涌现了一批消费新业态、新模式：他们因“五五购物节”而生，又进一步拉动了消费，带动上海经济的发展。

“五五购物节”期间，线上线下深度融合，平台赋能、联动促销加快商业数字化转型步伐。如：新世界城联合拼多多发放消费抵扣券，首发当日商场客流超10万人次；南京路步行街携手抖音、喜马拉雅推出“抖申购”“有声南京路”等活动，带动客流环比增长1.8倍；杨浦区携手哔哩哔哩开展“嗨翻五角场，欢乐打折季”，带动商圈销售额环比增长52.7%。

商产文旅的跨界联动在“五五购物节”期间，也上了一个新台阶。上海商业、制造、文化、旅游等行业抱团营销，推出一批跨部门合作、跨行业联动的亮点活动，促进整体复苏。如：上海市委宣传部等打造“品质生活直播周”，推介老字号、潮流文创、文旅演艺等，带动消费约50亿元；SMG旗下东方卫视首创4小时全球直播，参与企业预售金额达89亿元；市文旅局推出“五个一百”活动，超过1亿人次参与；“双品网购节”联动线上零售、餐饮、旅游等消费，参与品牌超10万个，实现交易额150亿元；而首届夜生活节围绕夜购、夜食、夜娱等6大主题推出180项活动，夜间消费环比增速超过10%。

在五五购物节期间，上海的内外贸易也打通了链路，为因受疫情影响的外贸企业找到了新出路。通过开展“出海优品，云购申城”系列活动，i百联、小红书、爱库存等平台设立上海外贸产品销售专区，提供快速入驻、流量扶持、佣金减免和快速结款等优惠措施，逾千家外贸企业实现国内销售额超过50亿元。

上海市商务委主任华源认为，“五五购物节”的举办，不仅能扩内需促消费，推动上海国际消费城市建设，进一步擦亮“上海购物”的“金字招牌”，还能顺应疫情期间非接触经济、在线经济等新业态、新模式逆势上扬的发展态势，将疫情中催生出来的新型消费、升级消费以及消费新理念、新模式进行固化推广。

抢占风口，直播展现强大号召力和辐射力

值得一提的是，在涌现的众多新模式、新业态中，直播可谓是“浓墨重彩”的一笔，其展示出了强大的号召力和辐射力，成为商家、平台的“标配”。

据上海市商务委主任华源透露，直播带货引领消费新风尚，“五五购物节”期间，直播场次超过29万场，累计观看人次达9.5亿。如：闵行区结合进口商品，宝山、嘉定等区结合老字号产品，松江、奉贤等区结合先进制造，青浦、金山、崇明等区结合农产品特色，书记、区长纷纷化身首席带货官；徐汇区携手腾讯等推出“花漾徐家汇”云直播，助力商圈销售额环比增长57.6%；上海人民广播电台55位主持人讲述老字号品牌故事，并推出520爱在长宁10小时直播；达达集团首创“直播购物1小时达”新模式。

事实上，“五五购物节”期间，直播的“爆发式增长”早有基础。来自淘宝直播发布的数据显示，今年以来，在淘宝平台上，无论是用户观看直播的数量还是各类品牌参与直播的规模，上海均为全国第一。在全国一线城市中，上海已迅速成为具旗舰意义的“品牌直播第一城”。

不仅如此，今年4月中旬发布的《上海市促进在线新经济发展行动方案（2020-2022年）》提出，直播新经济是重点发展方向。如今在上海，商业品牌、艺术品牌、时尚品牌纷纷拥抱直播，拼多多、小红书等上海本地互联网也借直播产业，不断创新，业务飞速发展。

如，购物节期间的“品质生活直播周”，期间上海公司小红书，围绕场景体验互动直播带货文化消费，推出了重点直播场次超过50场，总时长超过1万分钟。上海本土互联网企业、新电商拼多多最先倡导和实践的市县长直播带货，如今已成为另一种“品牌”，极大地促进了全国各地农产品上行和产业带工业品下行。截至6月15日，拼多多市县长助农直播已超135场，220余位市、县、区主要负责人进入助农直播间带货，已累计带动平台相关助农专区和活动共计成交2.1亿单，卖出农副产品总计超过12.68亿斤。

直播带来的效益，让上海发展直播行业更加有底气。目前，上海的一些创业园区，也在积极布局直播。今年6月，松江区佘山镇落地了一个网红培训基地，专门培养直播带货人才，受到很多企业追捧。在奉贤，经过三年建设的“网红直播电商基地”的高科技产业园区——爱企谷也在5月份正式开园。近日，上海市崇明区发布2020年第一批特殊人才引进落户公示名单，”口红一哥"李佳琦赫然在列，由此引发市场热议。

实际上，在上海，一大波“李佳琦”正在路上。

“直播的力量着实不容小觑。”上海交大中国企业发展研究院院长余明阳认为，上海的直播行业一旦发展起来，将会带动整个产业链的升级发展，商业、品牌、供应链、物流等都会更加蓬勃发展，上海的总部经济也会发展起来。“打造直播第一城，进一步挖掘上海品牌的价值，推动上海商业文明的发展，直播是个很重要的突破口。”余明阳说。

多部门制度创新突破，“两手抓”确保节日顺利举办

作为一项全国首创的节日，如何在做好疫情防控的基础上，让市民走出家门、走进商场夜市？上海的公安、交通、市场监管、绿化市容、城管等部门主动跨前，以制度的创新突破，满足新的消费需求，创造新的消费场景。

如，上海各区、各部门落实促消费“12条”，推出一系列创新举措。上海市商务委联合上海市市场监管局、上海市知识产权局、上海海关等部门出台11条特殊管理措施，支持外贸产品出口转内销；上海市税务局启动首个购物中心离境退税即买即退集中退付点；上海市交通委为商场、夜市延时运营提供精准公交地铁等交通配套保障；上海市城管局支持有序开放“外摆位”经营等。

同时，为了让市民安心消费，市公安局还建立绿色通道，对市、区列入购物节的重点活动，实行快速安全评估和报备管理；市卫生健康委等部门编制《夜市等人员密集夜间经济场所疫情防控工作指引》，让市民更加安全地体验夜上海的烟火气、时尚潮、国际范；市商务委、市消保委等开展“安心消费，畅购无忧”主题活动，发布重点商圈诚信指数，建立“七日无理由退货”服务承诺联盟，逾5600个品牌商参与承诺，全市消费投诉量同比明显下降。

轰轰烈烈的首届“五五购物节”已经圆满落下帷幕，未来“五五购物节”将年年举办下去。对此，晁钢令认为，购物节后除了将一些可延续的行之有效的做法继续延续下去之外，关键要抓好两个方面。一是，在供应上要积极创新，继续做好采购招商和首店首发的工作，更好地满足消费者不断增长的需求。“依靠打折让利只能是对消费暂时的，而只有不断更新且适销对路的商品才能有持久的吸引力。”

另一个方面，要注意逐步加强对国内外消费者的吸引。“疫情总会过去，只有能最大限度地集聚国内外消费者，才能加快实现建设国际化消费中心城市的目标。”晁钢令说。