奉献、互助、亲情、精准：金华婺城把“家服务”融于城市文明细节之中

中国经济导报、中国发展网 婺轩、记者沈贞海

连日来，浙江省金华市婺城区党员干部群众通力合作、协同作战，以“三服务·婺城家服务”为抓手，把“奉献、互助、亲情、精准”的家服务理念融入到文明城市巩固提升工作的各个环节，通过走网格查问题、抓整治促提升，不留死角、不留盲区，让城市更加美好，让群众获得更多的幸福感。

奉献

在城市街头巷尾，“志愿红”已成为一道靓丽的风景线。“你好，请将电瓶车移到规定的非机动车位停放。”“请不要私拉电线，这样充电很危险。”这些天，婺城区党员志愿者身穿红马甲，头戴小红帽，穿梭在各个楼道、街巷，劝导不文明行为，整改环境卫生问题，并对楼道灭火器缺失、过期，乱堆乱放等情况进行及时排查、整改。志愿者李跃华说：“文明城市巩固提升，需要每一个人的努力奉献。”

国网金华婺城供电分公司红船党员服务队连日来加班加点，对婺城范围内的配电网设备开展“大扫除”行动。他们走访青春小区、骆家塘社区等地，义务清理环境卫生，改善老旧小区的用电环境、整治电线私搭乱接现象。此外，各供电所发动台区经理，积极宣传电力文明整治及用电安全知识，让电力文明走进千家万户。

互助

婺城区社区以网格为单位，充分发挥网格员的作用，让每一名网格员都充当宣传员，让更多的居民积极、主动地参与其中。

“文明城市巩固提升工作人人有责，这是一项人人受益的工作，我觉得很有意义。”城西街道中山路社区格姐郑咏梅一边分发宣传册一边说道。

城北街道郑岗山社区开展“小烟头、大文明，烟头换鸡蛋”活动。党员积极带头，社区居民积极参与，有效提高了居民对“禁烟”“控烟”和“烟头儿”处理的知晓率、参与率和支持率，实现烟头不落地、社区更靓丽的目标。

近日，不少的志愿者身着红马甲，出现在客流密集点，引导乘客有序上下车，为候车的乘客递上宣传资料，讲解如何使用“掌上公交”APP实时查询车辆位置，并倡导乘客从自身做起，选用绿色公共交通工具出行，减少对私家车的依赖，以实际行动践行“绿色低碳”理念，带动身边更多的市民参与绿色出行。

亲情

在金华火车站，有不少穿着红马甲的党员志愿者，他们有的在捡拾烟头、有的在文明劝导、有的为乘客做出行引导。针对行动不便的旅客，志愿者主动上前护送，暖心的服务获得了旅客和车站工作人员的点赞。

近日，白龙桥镇志愿者为老人提供了生活照料、心理抚慰、健康保健、文艺表演、理发等服务，并现场制作手工月饼送给老人，体现了家人般的关心。另外，白龙桥镇还组织网格员、微网格成员、妇联工作人员、志愿者进行了禁毒、反诈、平安三率等宣传活动，为居民的生命、财产安全上了一把“安全锁”。

精准

中秋节期间，各部门、乡镇（街道）党员干部扎根网格，带领广大居民群众，开展文明城市巩固提升工作。罗店镇党政办副主任张秀芬说：“虽是休息日，但我还是要再回来看看，为文明城市巩固提升工作出一份力，让今年中秋节过得更加有意义。”

与此同时，驻企服务员也奔赴在企业安全生产检查、燃气使用安全检查、森林防火宣传等工作当中。

老旧小区的基础设施建设是文明城市巩固提升的重要一环，城北街道工作人员和广告公司人员精心策划，从环境细节上着手，为生锈的隔离栏“穿”上外衣。现在，走进城北街道，水彩绘制的醒目文化标语和五彩缤纷的宣传画，让老巷子既具“颜值”，又有气质，居民的幸福感、获得感也与日俱增。

小节之处显大德，细节之中见文明。文明正融于这座城市的点点细节之中。