暖心、热心、放心、安心…疫情下的上海，上演人与人“特别互动关系”

疫情营造了一种特殊的社会情境，也触发了一些人与另一些人特别的互动关系……在近日的上海，许多社区、单位正身处超乎寻常的忙碌氛围。“大白”、志愿者、医护、核酸检测员、物业保安……一句“辛苦”并不能涵盖他们所有的付出。而此时此刻，他们需要的也不仅是那一声“辛苦”，而是来自其他普通人、陌生人的理解、配合或帮助。

连日来，上海这座城市的各个角落，正上演着那些星光点点的善意：有人主动报名成为核酸检测志愿者，有人腾出自己的房子给“大白”住，也有人还没做家长却操心起来别人家孩子的网课事宜……有网友说：最真挚的爱，莫过于双向奔赴。

抗疫不是一两个人的事情，它恰恰需要人与人的“双向奔赴”。

暖心 ：

浦东面向全市招募“会检测核酸的人”，数百位科研专家报名

3月13日，浦东新区对外发布了一则招募核酸检测志愿者的启事。因核酸检测必须是专业人员，且劳动强度较高，浦东方面开出严苛条件：从事过分子生物技术实验室操作的人员，有PCR上岗证优先；年龄在20岁以上（男女不限）；热心公益，乐于奉献，吃苦耐劳。

万万没想到，启事仅仅发出不到一天，报名人数已经超过200多人，其中符合要求的志愿者达到了80多人。该数字至今还在增加。

PCR的中文名为聚合酶链式反应，是一种用于放大扩增特定的DNA片段的分子生物学技术，目前只有具备了PCR上岗证的人才能够从事核酸检测工作。不少网友惋惜道，虽然想去贡献一份力量，但是不符合条件。而在浦东张江，这则招募击中科研人员们的心，“有心有力”的他们纷纷拿起电话报名。

招募单位宝藤医学检验所（简称“宝藤医学”）相关负责人告诉记者，该公司人力资源部电话这两天基本没有停过，来报名的既有企业的科学家，也有高校的科研工作者。其中，本土企业上海美迪西生物医药股份有限公司在了解到需求后的2小时内就集结了24名PCR的技术人员，由首席商务官蔡金娜博士、人力资源部副总裁陈华山、生物部主任毛卓博士带队，火速驰援宝藤医学，从昨天开始就参与到了抗疫核酸检测工作中。

毛卓表示，是国家培养了自己，当国家有需求召唤的时候，一定要挺身而出，特别是专业对口的情况下，学有所成的价值也得到了体现。“这是科创人的自豪。”

还有一批志愿者，来自上海市生物医药技术研究院，日常工作中与宝藤医学已建立起了紧密的产学研合作。当得知宝藤医学作为上海市核酸检测点之一需要支援时，立刻组织了一支过硬的团队。“都是院里的技术骨干，面对市民庞大的核酸检测需求，我们有能力，也义不容辞。”上海市生物医药技术研究院带队负责人施惠娟说。

热心 ：

居民把空房让给“大白”住，“分文不取是前提”

“天呐，我们小区有两位居民‘捐’房子”“一早起来，就听说了小区里的‘大事件’，有居民为闭环管理‘捐’房了”……近日，在闵行区华漕镇，小区闭环管理期间发生了不少让人感动的故事，其中居民“捐”房子一事引发了广泛关注。

在小区闭环管理中，“大白”们每天日夜奔忙，如何为他们提供一个安稳的休息环境受到关注。几天前，华漕镇政府决定通过租住小区居民空置的房屋，来改善“大白”们的休息环境，在得知翟老师有空置房屋后，第一时间联系了她。

翟老师了解情况后，非常干脆地答应了，但有一个要求——分文不取。“家里的冰箱、热水器都能用，就是因为要搬家，物品还没整理妥当，家里有点凌乱。”翟老师有点不好意思地说。

无独有偶。为闭环管理“捐”出房子的，还有邻居陆先生。陆先生看到“大白”们晚上睡在楼下的帐篷里，很是心疼，主动邀请他们到自己空置的房子里休息，但“大白”们婉言谢绝了。于是，陆先生又想方设法联系到小区闭环管理指挥部，表明自己的意思。最终，他成功地把自己空置的房子提供给防疫工作者做宿舍。

“我的房子正好空着，就想着让‘大白’们能住得舒服点。但我邀请他们好几次，他们坚决不住，说必须听从统一安排。这些小年轻真让人敬佩啊！”陆先生说。

记者看到，在为“大白”们新辟出的临时宿舍里，有关方面除了提供帐篷、睡袋、地垫、毛巾、饮用水等生活必需品，还根据实际情况及时增加了棉被、枕头、棉垫等物品。

闭环管理期间，除常规工作外，居民一天的外卖近千件，垃圾包要逐个消毒、逐个投至指定垃圾箱，独居老人、孕产妇、病患者等特殊情况都给予针对性解决......封闭小区内，“大白”们日夜忙碌，封闭小区外，一些企业也积极参与进来。在小区门口，不断有热心企业送来的爱心饮品、水果、饼干等物资。

指挥部的仔细安排与社会各界的热心参与，让奋战在一线的防疫工作者感到了温暖。

放心 ：

社工“助学”，“第一次体验家长般的操心”

“阿姨，弟弟，我来啦，自己试过登录了吗？”3月14日早上7:40，在金山区朱泾镇，临源居民区社工王艳早早来到临源三村居民孟阿姨家，为其上小学的孙子做上网课前的电脑调试，孩子和奶奶两人守在一边，看得十分认真。

事实上，这已经不是他们第一次看王艳做演示了。3月13日的下午，王艳就已带着悉心整理的笔记和课程表交到老人手上，还提前在孩子的平板上下好需要的上课软件。

“真的谢谢你哦，小姑娘！你来了又来，为我解决大难题了，我现在这个脑子，给孩子管吃管喝还行，这个‘高科技’真的一时半会学不通。”几天前，孟阿姨接到了女儿的电话，把监督孩子上网课的差事托付给她。能和孙儿天天待在一块儿，本是桩高兴事，可不会使用电脑却让她犯了难。

临源居民区党总支书记徐茜介绍说，自“本市中小学调整为线上教学，幼儿园、托儿所停止幼儿入园”的通知发布以来，在临源辖区，和孟阿姨一样有着烦恼的老人不在少数，儿女是双职工家庭，“线上教学”期间需要祖辈辅助，但这项任务却让老人们喜忧参半，主要原因是他们不会操作电脑，怕耽误孩子学习。

对于疫情之下的新需求，临源居民区党总支主动跨前，对由祖辈看护上网课的孩子数量进行排摸，对有电脑操作困难的家庭进行登记，同时，对居委会社工们提前进行全员培训。3月12日18时30分，一场关于“疫情防控与线上教学”的线上家长会如期召开，临源居委会的社工们围成一圈，认真观看，这些人中，还包括未婚的王艳和新婚不久的金叶聪。

对于人生中第一堂作为家长参与的家长会，年轻社工们记得特别认真，“8：20后先自觉早读，然后，登录空中课堂学习，再由老师在‘钉钉’上授课答疑互动……看看我记全了吗？”家长会结束，大家的工作才真正开始，一组对笔记作补充，一组对屏幕截图的课程表进行打印，还有的实操起了平台的下载和使用。

这次排摸中，居委会特别关注到了辖区内一户二孩家庭。孩子一个上幼儿园，一个上小学，下周起，两个孩子都要待在家中学习。这让孩子的父亲冯先生焦虑了起来。原来，孩子母亲患有过敏性紫癜，不能劳累，而孩子父亲要养家，不能请假。为了减轻这户困难家庭的负担，临源居委会社工还特别将自己的笔记本电脑搬来了居委会，对冯先生说，可以让大宝来居委会进行网课学习，居委会会帮助看护。

安心 ：

父母被隔离不在身边，小女孩到居委会上网课

本周一早上，全市中小学生线上教学模式全面开启。家住奉贤区西渡街道的熊女士忧心忡忡：他们夫妻两人都还在接受闭环管理无法回家，女儿才上初中，一个人在家让她放不下心。

所幸，所在小区水岸居委工作人员了解情况后，决定每天早上安排一位工作人员将女孩接到居委会进行在线学习。中午，工作人员到食堂打饭给孩子，晚上则让孩子打好客饭回家吃。

“孩子妈妈其实一直不想麻烦我们，让孩子在家自己解决一日三餐。”居委工作人员季晓慧说，“但我们也觉得不放心，前两天我们都主动送饭过去。现在开始上网课了，妈妈也开始担心孩子不够自律，所以我们干脆每天把她接来。”

水岸居民区党支部书记范莉介绍，孩子在居委会，父母放心，大家也安心一些。居委会的活动室暂时成了熊女士女儿的个人教室，工作人员将她的课表张贴在了门口，有空就会去看看孩子，课间休息和她聊天，疏导一下情绪，同时督促她好好学习。居委工作人员还建了一个微信群，熊女士、女儿、居委三方能在群内及时沟通。

“妈妈一天要打至少五次电话，挺担心我一个人的。我觉得还好，姐姐们都对我很好。”对于在居委会上课，熊女士的女儿觉得很适应，“之前一个人待在家里，也有点寂寞。”

“我知道这些天居委会工作人员都很忙，在办公室里要不停打电话做流调、解答居民的各类咨询；在外面跑的要不断奔波于小区之间，帮管控楼栋的居民解决日常问题。”熊女士说，“真的非常感激他们。”