中国经济导报、中国发展网讯 记者邱爱荃上海报道 上海两会期间,市政协委员、上海市总商会副会长陈闪提出,文旅产业完美契合“五型经济”的要求,但上海目前文旅产业营商环境还存在一定的障碍,需要更多政策帮扶。
上海“十四五”规划提出发展以创新型经济、服务型经济、开放型经济、总部型经济、流量型经济为核心的“五型经济”。
据中国旅游研究院发布的《2019年旅游市场基本情况》数据表明,2019年全年旅游业对我国GDP的综合贡献达到10.94万亿元,占据了GDP总量的11.05%。“十三五”以来,旅游作为国家和上海国民经济战略性支柱产业的地位基本已经确定。
在文旅融合大背景下,文旅行业是上海综合规划水准和软实力的最佳体现渠道。其中,旅游业作为服务行业,本身就具备资源消耗低、带动就业能量大的特点,不仅可以惠及本地,其综合效应更可以辐射长三角,带动整个区域的文化融合、人口流动和经济合作。同时,文旅产业可以极大的拉动内需、促进内循环,而强大的国内市场是构建新发展格局的重要支撑。
陈闪指出,在宏观层面,文创产业孵化期长,哪怕是业内知名的“小而美”企业落地,也无法马上带来大体量的投资和立竿见影的GDP增长,因此政府部门在审批文创园区项目上往往较为慎重,倾向于在本地区优先选择引入新兴制造业。但是,上海的“五型经济”不能只看效益、规模和短期流量,旅游和文化产业可以为城市引入年轻优秀的人才、进一步提高整体人口素质和消费水平,实现良性循环发展。
陈闪建议,在“五型经济”的具体路径上,可以加大文化和旅游领域投资及旅游目的地建设,联动长三角、盘活城郊存量古镇资源和城市内老工业园区地块,在整体规划的层次上统筹推动“全域旅游”。大力推动IP赋能和沉浸式项目,创造新商业模式,激发新消费需求。“长沙‘超级文和友’项目和上海‘TX淮海| 年轻力中心’就是打破新商业模式的代表。建议上海继续挖掘存量商业地产的潜力,重新挖掘城市文脉,引进海外高质量文化和品牌IP,并融合海派特色、打造新都市文旅。”
陈闪同时指出,应改变传统地推和旅行社主导的旅游模式,适应新时代“流量带产业”的趋势,利用流媒体和数字化技术助推旅游业复苏以及高质量发展。“上海目前已成功推出以‘一部手机游上海’为代表的在线智慧旅游系统,将外地游客的交通疑问、景点票务等问题一站式解决,然而该系统宣传力度欠缺、趣味性偏弱、普及度不够,尚未实现全面物联、协同运作,大部分还停留在旅游景区的电子信息化阶段,智能身份识别、智能感知设备、智能导游等技术手段尚未广泛应用,没有形成真正的“互联网+物联网+互动交互”。
陈闪建议,可以改善平台内容、提升服务体验,接入更多住宿、餐饮、购物商户,比如展开“海派美食游”套餐等。联合长三角周边城市,细化目的地选择种类、升级服务内容,发展传统线下流量和新型线上流量并重的“流量经济”。未来,更可以将以每个消费者的个性化需求为核心,借助上海发达的 5g和人工智能技术产业优势,打造文旅大数据库,利用精确计算消费者从需求 动机产生到消费体验再到评价整个过程的所有数据信息,所有资源根据系统算法自动匹配、高效协同,打造轻松、高效、便捷、柔性的智能化服务。