浙江金华：快递业务量突破100亿件

中国经济导报、中国发展网讯 金轩、记者沈贞海浙江报道 11月17日下午，金华市人民政府新闻办公室召开《2021年金华市快递业务量突破100亿件》新闻发布会，介绍2021年金华市快递业务量突破100亿件、快递进村服务覆盖率实现100%的总体情况。

金华市邮政管理局党组书记、局长张强介绍，根据国家邮政局安监系统数据显示，截至11月12日，金华市2021年邮政快递业务量已突破100亿件，在全国率先迈入“百亿”时代，继续保持全国领先地位；与此同时，在11月10日，随着最后一批山区行政村快递通达“销号清零”，该市“快递进村”覆盖率达到100%。

邮政快递业是国家重要的社会公用事业，是服务生产生活、促进消费升级、畅通经济循环的现代化先导性产业，连接着千城百业，走入千家万户，为国脉所系、发展所需、民生所依。快递业更是金华的特色产业、优势产业。金华市邮政管理局自2012年成立以来，不断致力于乡村振兴、经济双循环和共同富裕建设，在推动行业高质量发展实现共同富裕上做示范，在完善行业治理体系提高治理能力上勇争先，围绕五大体系建设，拼搏争先、走在前列。

构建高速发展的产业生态体系

近年来，随着网络经济和电子商务的飞跃发展，金华市快递规模从2012年的1.7亿件，飞跃发展到如今的百亿件（预计2021年底快递业务量达到115亿件），快递业务量翻了近70倍，始终保持年均55%以上高位增长；城市排名也从十年前全国第六位跃居到如今的全国第一，超过了北、上、广、深、杭等一线城市，规模总量占全国1/10，全省52%，快递总量是日本的1.5倍。形成了具有300余家法人企业、1000多家营业网点、3万多名从业人员的产业体系。快递平均时限从过往的3~4天，提升到全国主要城市48小时到达，长三角地区实现次日达，去年全市快递业务收入累计完成283.5亿元，支撑实物商品网络零售交易额超1.1万亿元，形成了体量最大、网络最全、速度最快、价格最惠的快递产业生态体系。

构建高便捷的民生服务体系

近年来，金华市一直秉持“人民邮政为人民”的初心，以“最多跑一次”为基准，落实好简政放权改革工作，全面落实企业办理许可备案事项“网上办”和“无证明城市”创建，实现企业群众办事“零跑腿”。

金华大力推进“两进一出”（即快递进村、进厂、出海）工程，实现城乡用邮用快均等化；大力实施便民工程，推进智慧终端建设，现全市已建成智能快件箱2312组，箱格口数达到17.34万个，建成快递末端公共服务站3875个。

在业务飞跃发展的同时，着力做好消费者申诉处理工作，消费者申诉满意率从2012年的92%提升至98.5%，为广大消费者挽回经济损失约1500万元，有效保障了广大消费者权益。

构建高效能的数字化体系

近年来，金华深入落实创新驱动发展战略，大力引导企业推进科技创新和智能设备的使用，积极探索应用大数据、物联网、云计算、移动互联网等新技术，实现“互联网+快递”产业协同。积极融入国家邮政局“绿盾”项目工程建设，实现主要品牌监控联网对接率100%。

现全行业“机器换人”已基本实现，大量“小黄人”“小蓝人”及现代化的流水线投入应用，快递业数字化改革有效实现降本增效，快件平均单价大幅下降，为金华市大力发展电子商务产业提供了优质土壤。

构建高精准的安全防控体系

近年来，金华市紧紧守护百姓的安全，守牢“开包验视、实名收寄、过机安检”三项制度，让广大消费者寄得放心，收得安心。特别是去年疫情以来，金华坚决贯彻落实党中央“六稳”“六保”任务和打通“大动脉”、畅通“微循环”的重要指示精神，充分发挥邮政快递业抗击疫情突击队和经济复苏急先锋的作用，有效保障供应链安全、防疫物资运输和民生必需品保供，彰显了强烈的社会责任担当。

构建高标准的生态文明体系

中国经济导报记者了解到，近年来，金华市深入实施国家邮政局绿色发展“2582”工程，探索建立高标准的行业绿色治理体系，在“注意、杜绝、避免”上下功夫，结合金华市“无废城市”创建，围绕邮政业生产运行各环节，倡导环保节能、绿色消费，营造“绿色邮政，人人有为”的社会氛围。（本稿图片由钟路摄）