中国发展网讯 近日,一位女客户拿着一只大纸箱进入浙江稠州商业银行义乌青口支行大厅询问能不能存零钱,工作人员礼貌地接待了该名客户。
据了解,这位客户的母亲平时在青口摆摊卖早点,攒了很多硬币一直没有兑换,最近该名女客户拿着这些硬币已经跑了多家银行,都被各种理由婉拒。
浙江稠州商业银行义乌青口支行的工作人员热情地接待了客户:“您放心,我们给你换!”经过柜员整整1个小时的忙碌,终于完成了所有硬币的清点工作,共计4000余枚,随后柜员将这笔钱存入客户卡中。客户对浙江稠州商业银行的服务非常满意,再三感谢。
硬币虽小,确见真心。网点是展现银行服务的窗口,也是客户对银行服务体验最直观的渠道。一直以来,浙江稠州商业银行全心全意为客户服务,从点滴细节中让处让客户真正体会到真诚与温馨。(稠轩)