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新春不停歇,金华移动全力守护万家通畅

2025-02-14 15:58     中国发展网

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中国发展网讯 新年伊始,中国移动金华分公司(以下简称“金华移动”)党员先锋服务队便马不停蹄投入新春服务工作,他们不惧寒冷,坚守岗位、走街串巷,用实际行动践行对客户的承诺,以高效的网络保障、暖心的助企招聘服务诠释心级服务理念。

 移动爱家  专业装维服务到家

装维工程师应陈军从事移动网络装维工作已有十余年。多年的工作经验让他深知,越是在节假日,市民对于网络的使用需求就越大,而他的责任就越重。正月十五下午,应陈军接到永康城东路小区一起报障。“我家里网络突然断掉了,宽带电视也看不了,晚上本来还打算窝家里看元宵晚会。”用户着急地表示。应陈军立刻扛上工具包赶往现场,经过仔细排查,发现是光交接箱内的主纤松动导致网络中断。经过一个多小时的修复,用户网络顺利恢复正常。将近晚上6点,他匆匆赶回家,与家人团聚。虽然忙碌,但他觉得,能让更多人开开心心过元宵,这份坚守是值得的。

应陈军用自己的坚守和奋斗换来了移动客户高质量的业务体验。那抹专业的移动蓝代表着“移动爱家”的形象与服务,也彰显移动人的责任与担当,只为让移动服务的温暖与便捷惠及更多家庭,共筑温馨和谐的数字生活。

信号满格  护航花式元宵

正月十一,作为国家级非物质文化遗产的浦江板凳龙进行踩街表演,现场锣鼓喧天,旌旗招展,吸引了上万市民与游客驻足观赏。金华移动浦江分公司提前对活动线路进行实地勘察,开展沿线信号测试5次,制定了严密的网络优化、实时监控和应急预案,在活动区域增加临时站点2个,叠加反开6个、硬扩13个、软扩26个,进一步提高网络承载能力和覆盖精度。活动期间组建5个应急小组,实时监测网络状态,准备设备板卡、油机及光缆等设备,应对突发故障,确保快速响应。活动期间最大用户数超5万人,网络运行稳定顺畅,让更多人领略到了浓浓的非遗中国年。

在东阳,多地“迎龙灯”活动年味拉满。金华移动东阳分公司提前做好各项网络保障准备工作,累计扩容叠加4/5G小区35个,开通应急仓3个,投入保障人力 42人次、保障车辆22车次。网络保障人员顾不上观赏美轮美奂的龙灯,在拥挤的人潮中实时测试网络数据,确保用户现场直播、视频照片发送和通话等正常使用。

暖心服务 助企招工复产

春节后是人才流动的高峰期,也是企业开工复产的关键期。为帮助企业解决用工难题,金华移动婺城分公司积极助力政府承办2025年白龙桥“春风送岗”大型招聘会。本次招聘会为期两天,吸引了辖区内200余家企业参与,提供汽摩配、新能源、智能制造等领域2000多个就业岗位,为企业和求职者搭建了一个高效、便捷的沟通平台,实现企业与求职者的“双向奔赴”,助力新春“开门红”。

金华移动东阳分公司提前与各乡镇街道沟通,协助摸排企业招聘信息,主动协助招聘宣传,并组织志愿者投入现场服务,介绍企业和岗位信息、派送开工大礼包、提供一站式通信服务……系列暖心举措为广大求职者提供了诸多便利,也驱散了冬日的寒气。(沈桦、方甜)

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【责编:倪珺】
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