中国经济导报、中国发展网讯 “要织紧织密网格体系,优化完善‘大数据分析+网格化管理’精密智控机制,以疫情防控各项工作责任落实,倒逼四级网格体系迭代升级。”面对当前严峻的疫情防控形势,金华开发区党工委书记张旭辉多次强调,要按照省、市决策部署,发挥开发区人无我有的微网格优势,严之又严堵漏洞,细之又细抓落实,确保每一个环节举措闭环到位、责任落实到位。
连日来,金华开发区领导班子成员下沉一线,分片包干,带领开发区各级党员干部和4022名网格员,通过上门走访、电话核查、四级微网格群、风险排查二维码等方式梳理核查有中高风险地区行程史人员信息。
一批人一天拨打上百个核查电话成了“公鸭嗓”,一批人一天裸眼“扫描”2000多组数据成了“兔子眼”,一批人一天走两万多步连续工作近20个小时练就了“铁脚板”。
正是凭借这样的“公鸭嗓+铁脚板”,金华开发区不断织牢织密疫情防控安全网,确保流调不漏一人、隔离不漏一人、检测不漏一人、管控不漏一人。
你不耐烦接起的那通电话,可能是她/他当天打的第100多个电话
夜越深,排查名单却不减反增越来越长。12月10日晚,金华开发区各街道社区又度过了一个不眠之夜;12月11日,凌晨4时多才熄灭的灯光,今晨6时30分就又亮了起来。连轴转的身影、干涉发红的双眼、冒火的“公鸭嗓”、发烫不适的耳朵,成为基层工作人员的集体画像。一句“您好,打扰了”,是一线抗疫人员对市民最执着的守护。
连续超负荷运转,有人晕倒在岗位上
第一批50多人,第二批900多人,第三批2000人,夜越深,排查名单却不减反增越来越长。12月10日晚,西关街道的干部又度过了一个不眠之夜。
10日晚9时左右,街道疫情防控专班成员金建香因为连续超负荷工作,在岗位上晕倒了。自11月25日以来,分管数据核查工作的她每天晚上不到凌晨不下班。一坐到电脑前,就像钉在座位上,不停刷新着数据。接收上级派发的核查数据、分解任务、跟踪核查进度、研判管控是否到位等,多的时候,她一天就要肉眼“扫描”2000多条数据,眼里的红血丝怎么也消不下去。
凌晨1时,寺后皇社区送上虞回金人员集中隔离;凌晨2时13分,董宅社区疫情数据核查中;凌晨2时22分,五里亭社区疫情数据核查中;凌晨2时40分,婺星社区疫情数据核查中;凌晨3时43分,寺后皇社区疫情数据核查中……自12月10日晚8时接到全员到岗的通知开始,西关街道办事处和各社区的灯光就亮到了次日凌晨4时多。
寺后皇社区居干詹月兰今天凌晨4时多回家,早上6时30分又出现在了办公室。“后半夜居民很不耐烦接起的那个电话,对我们社区工作人员来说,可能是当天拨出的第八九十通甚至是第一百多通电话。我们很多人不仅仅是嗓子哑了,耳朵也很痛,希望大家多多理解,尽量配合我们工作。”詹月兰说。
24小时待命,实在困了稍微眯一会
“您好,我是新园社区的工作人员,请问最近有去过……”12月10日晚10:30左右,刚收到新一批排查数据的三江街道新园社区党委副书记倪双进又一次拿起了电话开始排查人员。数据多、人手少,实在困了累了就在办公室的简易折叠床上眯一会儿,起来后接着干。由于熬夜加上工作强度大,倪双进的身体出现了不适,但她始终没请过一天假,没喊过一句苦。“当下疫情防控形式严峻,多一个人就多一份保障,不能因为自己耽误了工作进度。”倪双进说。当天,新园社区排查了300余条人员信息。
另一边,三路口社区工作人员李京萍正忙着进行新一轮的数据报送。除了人员电话排查外,社区隔离人员的监控安装、全员核酸检测、人员是否隔离管控等工作都压在了她身上。“昨晚办公室值班的有4人,其余在家3人也是在家打电话排查,一直到凌晨4点才全部核查完毕。”社区党委书记叶华说。由于需排查人员较多,三路口社区工作人员已连轴转了好几天。
12月11日凌晨3时,雅苑社区灯火通明。“半夜,我们一下子接到上级派发的几百条数据,就开始打电话。团队里的有些同志嗓子哑了,第二天都变成了‘公鸭嗓’。”社区副书记朱莹说,他们团队一共5人,从前一天晚上10时开始,不眠不休已进行了5个小时。
一直等着不敢睡,数据一到立马查
12月9日,秋滨街道轮到团委副书记华书颖这一组值班,值班人员等排摸数据一直等到了子夜。“不敢睡,一直等着,想着数据过来可以第一时间排查。”12月10日晚10时30分左右,华书颖又接到电话,要她回街道支援。二话不说她马上赶回了办公室。每人97至104个核查电话,就这样,秋滨街道疫情防控值班室的灯亮到了第二天早上6时。
一边是电话排查不停歇,一边是领导带队上街巡查。12月10日晚,街道办事处主任叶振阳、副主任贺昊带队行政执法、市场监管、街道工作人员,对朱基头、陆村各商铺开展疫情防控检查,现场要求各商铺主体落实测温、亮双码、戴口罩等疫情防控措施,并现场开展联合执法,关停朱基头一家网吧。
街道和社区工作人员的日以继夜,让不少居民吃了一颗“定心丸”。“晚上八九点出来倒垃圾还看到社区干部加班打电话或者赶着去转运人员,看着他们忙碌的样子,我心里也放心不少,相信疫情会好转,疫情防控会取得胜利。”陆村居民程丽华说。
凌晨政务群依然活跃,“已核完”三字掷地有声
12月10日晚,一份有1436人的数据排查名单下发到江南街道,为了第一时间排查到位,不漏一人,全体工作人员迅速行动起来,住得较远的工作人员也开始居家办公。
12月11日凌晨2时,江南街道南苑社区副主任江畅发了一条朋友圈:“这一天天的,打扰你们我感到很抱歉,一个晚上近2000条数据,眼睛都看花了,请大家自觉上报行程……”由于时间比较晚,核对内容比较多,有的居民有情绪,有的直接拒接电话,社区工作人员只好耐心进行解释,请求居民配合社区工作,并将核对情况及时上报,该采取措施的及时落实相关防疫措施。
“送次密接人员去集中隔离点”“南苑社区已核完”“金龙湾社区已核完”“高畈社区已核完”……12月11日凌晨,江南街道微政务群里依然十分活跃,政务消息接连不断,各社区及时汇报核对情况。与此同时,根据开发区要求,江南街道联合公安部门连夜关停辖区网吧、棋牌室、影厅等公众娱乐场所。
全员下沉全面排摸,网格联动绘好疫情防控“作战图”
“麻烦你把健康码、行程码给我看一下”“你这个情况,核酸检测做过了吗?”……12月11日,金华开发区党工委、管委会领导带头,全体网格员全部下沉一线投入疫情大排查,4000多名网格员进村社入企业,敲开门见到人,按照“见人、见码、见核酸报告”的要求开展洗楼式排查,对重点地区来金返金人员开展全面排摸。
新冠肺炎疫情防控进入关键期,无数个奋战在防控一线的身影,汇聚成全民抗疫的磅礴力量。在这场疫情防控阻击战中,每个人都是不可或缺的力量。在金华开发区,每一名网格员,都是打赢阻击战的底气所在。他们或在别人有顾虑时挺身而出,或发挥自己的朋友圈优势主动请战,或坚守岗位默默熬着长夜,目的只有一个——守护平安。
社区书记把自家出租房,贡献出来当居家隔离房
隔离病毒,不隔离爱;病毒无情,人有情。12月6日,从宁波慈溪返回秋滨街道王五元社区的杨先生需要实施居家隔离。考虑到宾馆费用太高,又不能影响妻儿的正常生活和学习,他向原来的房东提出另租一个单间进行单独隔离,但是房东对此有所顾虑,没有同意。
王五元社区党委书记、二级网格员王文龙前段时间刚把家里闲置的四间房装修起来准备对外出租,得知此事,王文龙二话没说,决定让杨先生搬进自家的出租房,并落实好隔离管控措施。“他们都怕,只有我来了。”简单一句话,道出的是王文龙最朴实的情怀和担当。
安顿好杨先生,王文龙再三叮嘱:“你有什么需要尽管找我,要买什么东西微信上发给我,我去给你办。”为了方便输送物资,他还特地在窗口位置绑了一根结实的绳子,从3楼一直垂到1楼。
这段时间,每天一到饭点,杨先生的妻子就会送来可口的饭菜,往绳子上一绑就稳稳送到了丈夫手里。“每天都能从窗口看一眼家人,每天都能吃上家里的饭菜,我心里非常踏实,一定严格遵从隔离管控要求,管好我自己。”杨先生说。
“我在小区有百来个好友,我去通知可能会快一些”
三江街道东莱社区盛世绿源小区监委会成员、四级网格长樊柳燕这几天身体抱恙在家休息。12月10日晚,社区陆续收到上级派发的核查人员名单,数量比较大。得知情况后,她主动揽活,拿起手机就开始群发消息,让涉及需核查情况的业主尽快上报相关信息。
“我的微信好友里有百来个小区业主,因为我退休了相对空一点,平时有点什么事,他们都会喊我帮忙,比如家门忘记关了让我帮忙关一下之类的,关系都处得不错。”樊柳燕说,借着这个人缘优势,有她参与核查的速度会快一些。尤其当晚第三批数据10时30分之后才派发下来,一般人都不愿意接陌生电话,她去联系就顺畅很多。
能群发的群发,不能群发的一个个打电话通知,当天晚上樊柳燕共联系了90多户相关业主,成功核查70多条信息。
除此之外,得知社区工作人员经常加班到半夜、凌晨,她还特地给社区送去了很多条围巾,像家长般慈爱地叮嘱大家要注意保暖,不要冻去。“‘樊妈妈’牌围巾特别暖,居民的理解支持是我们坚持的最大动力。”东莱社区工作人员说。
用我们的24小时,换大家平平安安的24小时
12月11日晚上8时,三江街道万达社区三级网格员毛媛媛正忙着赶往管控人员家中做居家隔离思想工作。就在前一天晚上,她电话排查至凌晨4时才回家。
“我们现在两人一组,一共4组8个人,每位三级网格员都忙碌在疫情防控一线。”社区党委书记张妙君告诉记者,不是毛媛媛值班的时候,她也时刻关注着微信群的信息,只要有需要,立马赶回办公室支援,“有些居民很信任她,只有她去才肯居家隔离。”
累了,就趴桌子上休息半小时;饿了,就喝点粥或者吃点泡面。“昨天打了100多个电话,这几天居民来询问疫情防控的电话也特别多,每天都能接30余个。”除了电话排查外,毛媛媛还承担着数据上报、隔离人员管控、人员转运等工作。虽然工作强度大,但毛媛媛没有怨言。“用我们的24小时换来大家平平安安的24小时,一切都很值得。”
一边打电话一边在电脑上输入相关数据,这是苏孟乡疫情防控数据专班成员、三级网格员楼菊平的日常。12月10日,为了使排查数据第一时间准确录入系统,楼菊平在办公室忙到了凌晨4时。回家睡了几个小时,又出现在了办公室。
“一天打出去七八十个电话,还要接听村民打来的询问电话,到了后半夜,就只忙着数据录入和人员管控了。”楼菊平说,从8月份以来,她就没有过过一个完整的周末,一直忙碌在疫情防控一线。
与楼菊平一样忙碌的,还有苏孟乡各级网格员们。12月10日晚上10时,溪口下村、江家村网格员们上街巡查,通知棋牌室关停。12月11日上午8时,苏孟村、三瑞堂村等各村网格员纷纷排查村民行程。晚上8时,和悦社区三级网格长在小区门口的塑料椅子上吃上早已冷掉的饭菜,社区的办公室依旧灯火通明。(俞萍、吴璇、胡雅心、俞夏冰、记者沈贞海;图:李建林)