浙江嵊州：风雪中的坚守，战“疫”里的担当

志愿者在长乐镇蓬瑠村卡点雪中坚守。

中国经济导报、中国发展网讯 吴一赞 记者沈贞海浙江报道 “雪景虽美，也请不要出门！”2月7日上午，浙江省嵊州市山区下了2020年的第一场雪。雪花飘飘，树上、房上都积起了雪，远远看去白茫茫的一片。

往年如果下雪的话，一定有很多人会出来看雪景。然而今年在疫情的特殊背景下，宅在家里才是最好的选择。当前正值疫情防控关键期间，嵊州市在国省道交界处及各村村口，设置了卡口，党员先锋岗和志愿者每天都在卡口值勤。山区的温度本来就低，飞雪飘扬，感觉更冷了，但机关党员干部和志愿者仍在坚守岗位，成为风雪中一道道美丽的风景线。而风雪里的坚守，只是嵊州市党员干部、群众在这场战“疫”里的一道缩影。

筑牢疫情防控的铜墙铁壁

嵊州市多措并举筑牢疫情防控的铜墙铁壁。此前，嵊州市委书记徐建役赴市公安局调研检查疫情防控工作时强调，要围绕中央、省、绍兴市部署，做好重点人员、重点区域的管控。要切实管好高速公路、国省道、环绍公路等卡口，对来往车辆、司乘人员进行严密筛查、登记等；要做好重点人员的管控，依法依规严密做好密切接触者等人员的隔离工作；要配合相关部门和各乡镇（街道）属地，以高标准、严措施切实做好“三返”人员的排摸等工作，保障企业有序复工。要做好面上管控，对在疫情防控中出现的违法行为进行严厉打击，确保社会秩序稳定，全力保护好全市人民的平安健康。

推动企业有序复工复产

在做好疫情防控各项工作的前提下，嵊州积极稳妥有序推进企业复产复工。嵊州市要求各企业和相关部门要严格实施“三返”相关措施，对进嵊人员严格做好隔离观察等工作。企业复工后尽可能采取封闭运营管理，严格做好进出人员体温检测和信息登记等，确保疫情防控不出问题，对办公场所进行定期消毒，确保职工身体健康。相关部门和乡镇（街道）属地要积极协调企业生产的原材料采购、物流运输等相关事宜，以解决企业后顾之忧；要持续做好“三服务”工作，对因疫情造成企业困难的，要在金融、法律等层面给予支持，以减轻企业负担。

12345政务热线为抗疫24小时“不打烊”

为全面落实新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控措施，最大限度减少人员流动聚集，嵊州市政务热线服务中心引导群众通过网络、短信、电话等非直接接触方式反映问题、提出意见建议，为抗击疫情做好24小时“不打烊”的店小二。

生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。从1月24日起，嵊州市政务热线服务中心充实网上信访和12345政务服务热线等办理力量，除每天安排工作人员在办公室值守并落实24小时值班手机畅通制度外，全员开启“在家办公”“手机办公”“远程办公”新模式，及时关注群众通过来信、来电、网上反映的信访事项，做到快速回应，及时上传下达，确保信息畅通。建立快速处置机制，对涉及“冠状病毒”热点信息的信访事项，严格办理要求，做到四个“及时”、一个“务必”，即及时转送、及时签收、及时反馈、及时办结，重要疫情信息务必电话、钉钉联系落实，确保在收到之时起1小时内转送相关责任单位，24小时办结。

据统计，1月24日0时至2月4日15时，12345政务热线共计接到来电1749个，转送我市群众来电911件，网信102件；涉及疫情方面652条，占总数的71.6%，已办结618件，满意率达99.5%。至2月4日17时，已收到上级转送疫情“重要事项”63件，已办结63件。（图据嵊州发布）

志愿者在贵门乡上坞山卡点雪中坚守。

志愿者在谷来镇吕岙村卡点雪中坚守。

志愿者在崇仁镇岭头山卡点雪中坚守。

志愿者在金庭镇卡点雪中坚守。

志愿者在石璜镇西白山村卡点雪中坚守。

志愿者在石璜镇雅璜村长坑村卡点雪中坚守。