学校陆续开学，稠州银行提醒家长们：对电信网络诈骗要提高警惕

中国经济导报、中国发展网讯 2020年的新冠肺炎疫情，让整个社会都按下了“暂停键”。人们居家隔离，企业停工停产，学校停课。现如今，随着战“疫”局面不断取得良好进展，企业加紧复工复产，学校也正在陆续开学。开学在即，浙江稠州商业银行于近期成功拦截了一场关于“学费”的网络诈骗案。

近日，浙江稠州商业银行某营业部如往常般营业，大堂经理在智慧柜员机旁指导客户办理业务。在轮到一位女客户时她神色慌张，经过询问得知该名客户要给北京一家公司账户转账38000元，大堂经理询问是否认识汇款方，客户回答应该算认识。

客户片刻的迟疑引起了大堂经理的高度警觉，并让客户提供需转账企业对公账户的具体信息。该企业名称为中山XX教育培训有限公司，公司开户行为中国XX银行股份有限公司中山XX支行。由于实际账户开户行为中山市，与客户所说的北京某公司有较大出入，不免让大堂经理心生疑惑。

大堂经理进一步询问转账用途，客户告知用途为学费。此时，客户开始催促大堂经理抓紧办理汇款业务，大堂经理一听说用于学费，并且汇款要求急促、强烈，怀疑客户遭遇了电信网络诈骗。于是，大堂经理与营业经理将其引至客户等候区，一番聊天询问得知，客户的孩子在外地求学，有人添加了客户的QQ并自称是他的孩子，由于手机没电了所以用了同学的QQ联系客户，并且说出了客户孩子的个人信息来证明自己的身份。由于要上英语培训班，且现在有学费优惠要急着付款，自己手机没有电，只能用同学手机联系客户让她抓紧转账。说完这些，营业经理建议客户通过QQ语音聊天进行核实，但无人接听。营业经理建议客户再打给孩子手机核实情况。随后客户孩子接听了电话，表示并没有通过同学的QQ联系客户让其汇款。

客户这才恍然大悟，知道自己是上当受骗了，被骗子抓住自己急于给孩子支付学费的心理进行诈骗。营业经理又将电信网络诈骗的一些案例给客户分析，提醒客户在日常生活中预防及识别电信网络诈骗的方法。通过营业经理的一步步劝导，成功堵截了这次“诈骗”事件。（通讯员：高洋）