浙江丽水莲都：“助企管家2.0”服务正式上线，涉企业务办理提速30%

中国发展网讯  近日，浙江省丽水市莲都区万象街道“助企管家2.0”服务正式上线，实现五大商圈5000+市场主体全覆盖，涉企业务办理平均提速30%，老城区营商环境迎来蝶变升级。

在丽水莲都万象商圈驿站，醒目的政务服务终端成为商户们的“新宠”。经营保健食品零售店的曲先生刚刚通过驿站的自助设备，快速办完了年报申报和营业执照相关业务。“以前怕耽误生意，现在出店门就能办事，24小时随到随办，再也不用看上班时间了。”保健食品零售店老板曲先生感受着自助服务的便利。

万象商圈驿站创新推出“24小时不打烊”自助服务，集成18个大类134个政务事项，涵盖个体工商户开办、食品经营许可新办等7类帮办事项，更有88项高频业务可通过自助机24小时办理。万象商圈驿站助企管家吴双介绍，自“15分钟营商服务圈”运行以来，商圈内企业办事平均时效提速30%，真正实现了“进一扇门，办百家事。”

作为“小巷管家”的升级版，“助企管家2.0”基层服务实现了从“小巷治理”到“商圈赋能”的全面升级。万象街道在街道、社区便民服务中心设立“助企管家服务专窗”，组建由市场监管、城市管理、人力社保等多部门骨干组成的专职服务队伍，实现“一窗通办”全链条服务。

通过整合党群服务中心、商圈网格驿站、企业闲置资源，创新打造助企服务“1+N”综合服务矩阵，实现处州府城、金汇广场、府前菜场、百货大楼、粮油批发市场、欧悦城六大商圈驿站全覆盖，服务辖区5000余个市场经营主体。

“这不仅是名称的升级，更是服务理念的迭代。”浙江省丽水市莲都区万象街道党工委书记陶琤介绍，“我们正探索将助企服务融入城市更新，在老旧商圈改造中嵌入政务驿站、人才会客厅等功能。”陶琤表示，下一步将拓展“助企管家”服务场景，构建“政策服务+产业协同+民生保障”的立体化服务体系，让老城区既有“烟火气”更具竞争力。

从背街小巷的精细治理，到核心商圈的能级提升，万象街道的服务升级之路，正是城市经济高质量发展的生动展现。随着“助企管家 2.0”的全面铺开，这个承载着历史记忆的老城区，正焕发出现代化营商环境的崭新活力。（沈继平、王赵锋、王家红、朱李芳；图据莲都融媒）