“点单+订单”式服务：浙江衢州柯城推出“趣·礼堂”定制应用

中国经济导报、中国发展网讯 徐正天、记者沈贞海浙江报道 “我给孩子报了演讲与口才班，在家门口学习，很方便。”近日，在浙江省衢州市柯城区花园街道上洋村文化礼堂内，一堂堂生动丰富的公益培训课正在火热进行。村民何女士介绍，她通过手机登录“运动柯城”APP在“趣·礼堂”应用上为孩子报名了公益培训课程，“既能帮助孩子们增长知识，又能为我们家长解决暑假娃没人带的烦恼。”

何女士使用的“趣·礼堂”应用由衢州市柯城区委宣传部牵头开发。该应用以“运动柯城”APP为透出端，整合了全区近万场文化服务，包括时政宣讲、文艺活动、医疗服务、农技科普等。柯城区委宣传部相关负责人表示，通过“点单+订单”的服务模式，有效破解供需不匹配不到位的难题，更好地将优质服务送到乡村田野，满足群众精神文化需求，构建起网上网下一体化的基层思想政治建设主阵地。

“以往我们开展活动大多都是线下或微信群通知报名的形式，统计信息不方便、老百姓知晓率也不高。”花园街道上洋村文化礼堂管理员张浩说，通过“趣·礼堂”应用发布活动，村民们只需登录“运动柯城”APP，点击“趣·礼堂”应用的近期活动板块，即可报名参与，截至目前，上洋村文化礼堂已发布活动40余场。“在‘趣·礼堂’应用上发布活动，有线上报名、扫码签到、一键分享等功能，对活动组织者来说不仅更方便了，而且活动的宣传效果也更好。”

除了活动发布、活动报名等功能外，“趣·礼堂”应用还创新推出活动定制服务，各农村文化礼堂可以在系统上提交个性化需求，邀请有关政府部门或社会组织合力开展活动。

信安街道沙湾村便是“第一个吃螃蟹的人”。通过“趣·礼堂”应用，沙湾村于7月6日与柯城区摄影家协会合作成功举办了“定格夏天，最美沙湾”摄影活动。“之前想要办一些专业性、针对性强的活动，不知道能找谁帮忙。现在‘趣·礼堂’上有政府部门和社会组织的资源库，我们可以直接通过平台联系到负责人。”沙湾村文化礼堂管理员徐世文直言。

不仅如此，柯城还推出“礼堂CEO”管理机制，面向全社会招募具有专业运营管理能力的个人（团队）入驻礼堂，利用“礼堂CEO”的专业优势和个性特点创新礼堂运营模式，解决部分文化礼堂专职管理员管理不专业、服务不到位的问题。今年，上洋村与柯城作家协会合作，聘请他们为上洋村文化礼堂的“礼堂CEO”，目前全区50家社会化运行试点的文化礼堂已完成“礼堂CEO”招聘，各试点文化礼堂结合本村特点，聘请协会团体、强村公司、文艺达人、乡贤等入驻礼堂。“礼堂CEO”管理机制运行至今，“礼堂CEO”协助各村组建至少1支综合性乡村艺术团队，推动文化礼堂开展活动近1500场。

下一步，柯城将继续深耕农村文化礼堂社会化运行工作，着力在全区打造百个全域农村文化礼堂、百支乡村文艺特色团队、百个乡村文化特色品牌、千名文化志愿者、千场点单服务活动和千场结对走亲活动，使文化礼堂真正成为老百姓“放下筷子就想来”“来了不想走”的精神家园，为高水平建设社会主义现代化新柯城凝聚强大精神力量。