金华婺城罗店镇“53支暖心服务队”暖心更安心

中国经济导报、中国发展网讯 曹静怡、徐冰昕、记者沈贞海浙江报道 “爷爷最近身体还好吗？这是我的电话，您有什么问题都可以电话联系我。”近日，浙江省金华市婺城区罗店镇前庄头村的暖心服务队多次敲开村上高龄老人的家门，并为他们发放了防疫政策宣传单、紧急服务爱心联系卡、健康防护爱心包等。

村上86岁老人张贤谋握着暖心服务队发放的爱心联系卡笑容满面，“好，谢谢你们的心意，你们自己在外也要注意安全。”

前庄头村党支部书记张志平表示，该村暖心服务队目前由党员干部、入党积极分子等13人组成，这段时间大家为高龄独居、行动不便的村民群众开展代购代卖、送医送药、疫苗接种、上门引导等暖心服务，竭尽所能满足大家的需求。“我们要做一支有温度的队伍，始终用暖心服务与大家携手抗‘疫’，同时也期待着‘疫’散花开的那一天。”张志平说。

“文英，药给你放门口啦，你老伴儿身体不太好，记得最近吃、用都得和他分开。”罗店镇唐村网格员叶碧华将一袋药品轻轻放下，马上又赶赴另一名居家康复的村民家送药。叶碧华介绍，唐村老人康文英突然发起高烧，一时买不到退烧药，情急之下，康文英拨通了村党支部书记张彩群的电话。

张彩群是村上暖心服务队的调度员。连日来，她的手机24小时开机接听村民来电，只为及时分配配送任务，保证不漏一人。当接到康文英的求助电话后，张彩群第一时间筹备好药品，并嘱咐叶碧华将药品尽快送到村民家中，解决村民的燃眉之急。“现在市面上都买不着退烧药，这些药还是之前我自己买来放家里备用的，没想到那么快就派上用场了。”张彩群笑说。

在罗店镇时常可见一支支暖心服务队多方奔走，他们用多种形式的“跑腿”，聚民心、暖人情。据悉，自疫情防控进入新阶段以来，罗店镇第一时间整合村两委、党员、志愿者、网格员的力量，并设置AB岗，确保感染高峰到来时，有足够运力给村里重点对象提供暖心服务。

连日来，暖心服务队通过微信群、网格员上门走访、电话宣传等方式给村民做好当前疫情政策以及居家隔离指南的解释与宣传，让村民对当前疫情形势有更深刻的认识，对之后可能发生的居家治疗打好理论基础。并针对前期统计的重点人员清单，聚焦“一老一小”、独居老人、孕妇等重点群体走访入户，对他们存在的基础疾病做好记录，以便后续用药更具针对性。而对于需居家治疗的重点人员，暖心服务队则及时报备村支书，做好统计，并开展药品、送餐等服务，让大家暖心又安心。     

截至目前，金华市婺城区罗店镇共成立暖心服务队53支，整合人员力量481人，排摸掌握重点对象166人，联系走访服务522次，用心用情切实做好群众服务保障工作，畅通服务群众“最后一百米”。