上海电信积分兑换服务体验再“升温”

中国经济导报、中国发展网讯  记者缪晓琴上海报道  信息通讯是建设网络强国、数字中国和智慧社会的基石。如何把“以人民为中心”落实到电信服务的点滴中，切实升级普惠信息服务体验？辞旧迎新之际，中国电信上海公司进一步优化积分兑换活动设置，让用户从各种兑换途径都可以方便地进行积分兑换活动。

除了使用中国电信APP 外，电信云宽带APP、翼支付APP都可以找到积分兑换入口进行兑换选购；电信IPTV用户，在IPTV大屏端进入营业厅/个人中心的积分商城，就可以使用积分兑换各类IPTV产品。

哪怕传统的电话和短信操作，也能进行积分兑换操作。具体操作方式：编辑短信发送“105”至10001号可以查询积分，发送“JFDH#份数”至10001号就可以进行积分兑换账户充值。而不便手机操作的用户拨打10000号也能兑换账户充值。

“我没下APP可咋整？非得下载一个吗？”当然可以更方便。比如在“上海电信”和“中国电信上海客服”两个微信公众号都可以进行兑换。关注“上海电信”公众号进入微信菜单，点击“专区与帮助”的“积分兑换”就可以进入兑换界面。通过“中国电信上海客服”，进入微信菜单后，点击“我的服务”到“积分·国际/港澳台漫游”，再点击“微积分商城”同样可以进入兑换界面。

上海电信的5-7星级用户，还将收获年底隐藏福利。每月10日开始，用户可以分别领取1000（5星）积分、2000（6星）积分、3000（7星）积分，在12月31日前均可兑换丰富礼物。除了腾讯视频VIP季卡、AI安全守护摄像头、肯德基30元代金券、星巴克中杯星礼包、西屋体重秤、德博莱麦饭石微压锅炒锅等，还有哈根达斯50元优惠券、整箱维达纸巾、B站大会员卡。

回望过去的一年，上海电信助力打通经济社会发展的信息“大动脉”，赋能千行百业，为经济发展、民生保障增添新动能，努力担起更多企业社会责任。从2019年起坚持开展的“春蕾计划”积分捐赠活动，为四川木里的女童提供包含洗发水、沐浴露等日用品在内的“健康成长包”及《健康成长手册》，帮助女童养成良好的生理和卫生习惯。今年累计有7800余名用户参与了“春蕾计划”，捐赠超1500万积分。

上海电信积分商城今年又引入了四川木里的农副产品，帮助8700多名用户参与积分兑换木里农副产品。优质的农副产品，不仅满足了家庭用户的采购需求，也助力远方群众的乡村振兴火热实践绽放出绚丽之花。

临近年底，上海电信特别提醒广大用户，积分短信都会通过官方10001号发送，对于非官方发送的积分到期短信请提高警惕，不要点击短信里不明来源的链接。