“确保旅客能按时服药”缙云西站工作人员争分夺秒寻失主

中国发展网讯 11月21日14时35分，金华车务段缙云西站安检员毛怡人在对安检仪运行情况例行检查时，突然发现传输带底部有一个黑色双肩包，于是拿出并询问候车厅旅客有无丢失。问询无果后，立即向客运值班员陈晨曦汇报。

14时38分，客运值班员陈晨曦赶到现场，打开记录仪与安检人员快速清点包内物品并寻找联系方式。经清点发现包内有银行卡若干、社保卡、多包中药及若干现金。

通过旅客包内证件及进站信息，得知该名旅客已检票乘坐G7468次列车，此时应该还在站台候车。陈晨曦立即通过对讲机呼叫二站台客运员李舜，要求他立即在站台寻找该名旅客。因G7468次列车此时已经进站，旅客开始上车，李舜便与列车长联系，请列车长在该名旅客乘座车厢内帮忙寻找。

15时15分，列车长终于找到在缙云西站丢失双肩包的旅客，并与缙云西站取得联系。系旅客卢女士过安检时因比较匆忙且携带行李较多，把双肩包遗漏在安检仪上，而包内所带中药必须在晚饭前煎服。卢女士在电话中说：自己直到上车也没发现双肩包丢失，幸亏缙云西站工作人员发现了自己在安检仪上拉下的双肩包，还通过各种途径找到了自己，缙云西站工作人员服务真好。

为了确保卢女士晚饭前能拿到中药，陈晨曦编好客运记录，于15时55分将双肩包交给开往杭州东的G7464列车长，做好当面清点交接。并联系卢女士列车到达杭州东的时间，以便她顺利拿到中药和背包。

铁路部门提醒：旅客出行请大家一定要携带好随身行李物品，看管好小孩，当发现物品丢失要第一时间寻求铁路工作人员帮助或拨打铁路12306官方客服电话。（庄卫东）