聚焦“不满意小事”：金华婺城着力解决群众“急难愁盼”

中国经济导报、中国发展网讯 周金权、记者沈贞海浙江报道 近日，在浙江省金华市婺城区莘畈乡疫苗临时接种点，村民们在乡干部的引导下，填表登记、信息确认、疫苗注射，每个接种环节都有条不紊地进行。“山里出来的弯道实在多，坐公交又很挤，还好有像小张这样的志愿者来接我，真的特别方便。”吴奶奶说道。

据介绍，莘畈乡地处婺城西南山区，常住人口2136人，其中60周岁以上老年人占常住人口数一半以上，老人们反映，因为接种疫苗期间同一时段出行人数多、公交班次少、出行不便，希望乡里帮忙解决。

事情反馈到“三服务”小管家平台后，莘畈乡党员干部齐上阵，对辖区已接种人员、应接种人员、未接种人员进行逐户摸底排查，接送出行不便的村民接种疫苗，得到村民们的一致好评。“在偏远山区，乡镇工作就是由这样一件件‘小事’串起来的，真心聚焦群众急难愁盼的‘关键小事’，才能让老百姓认可和满意。”莘畈乡党委书记杨素娟如是说。

“寻找群众身边不满意的小事”是婺城开展党史学习教育，持续深化“三服务”活动开展的民生实事之一。临江休闲公园虽然已经建成，因当时周边地块尚未开发，公园景观灯已安装但未接电。随着临江公园周边居民小区陆续交付，社区、小区业委会反映逛公园人越来越多，希望能尽快完成公园亮化工程。新城区管委会接到诉求后，立即联系白龙桥供电所、金华电力设计院有限公司现场勘查，明确供电方案，实施安装了200kVA厢式变压器一台，敷设电缆及管道80米，解决临江街头休闲公园亮灯问题，受到周边群众的好评。

据悉，自今年10月开展“寻找群众身边不满意的小事”解忧办实事活动以来，婺城区按照“切口小、可落地、让群众有获得感”原则，建立问题办结销号机制、问题反馈机制，区“三服务办”通过电话回访、实地走访、座谈了解等方式，形成闭环，让实事更有实效。截至目前，婺城区“三服务”办共收到路灯、车位、特殊人群救助等涉民生事项110多件，已完成90%。