目前,浦东新区周浦镇明天华城小区、张江镇顺和路126弄小区、祝桥镇新生小区和航城七路450弄小区,被列为中风险地区,实行封闭式管理。居民出行受限,家中“菜篮子”如何保障?小布从盒马获悉,经过与相应街道、小区居委协调,部分小区已被临时纳入配送范围,日常居民需求又多了一重保障。
盒马上海区域公关负责人徐昕哲介绍,疫情防控信息发布后,盒马迅速确认了是否有适合的门店可以覆盖隔离小区。为帮助居民尽快下单,盒马App后台很快就对新生小区、顺和路126弄小区进行设置,将其单独划入配送范围。
小布注意到,从地图上看,新生小区距离最近的盒马mini川沙路店约7.2公里,顺和路126弄小区距离最近的盒马鲜生长泰广场店约5公里,均超出日常的“门店周边约3公里”配送范围。而从11月24日下午起,这两个隔离小区的居民,都可以使用盒马App下单一日三餐所需的食材,居家隔离也能吃得新鲜。
对于新增被划为中风险地区的小区,徐昕哲表示,盒马愿意结合实际情况,把无接触配送的经验和能力开放给更多区域使用,尽力为有需要的居民服务。
4个中风险地区中,明天华城小区距离最近的盒马鲜生永乐广场店约3公里,在日常配送范围内。实施封闭管理的第二天,盒马经居委许可后,就在小区门口设立了2个遮雨棚和2个货物架,重启无接触配送。
与正常出入的小区不同,盒马针对实行封闭管理的小区采取分时段配送模式,每日集中配送3-4次,以减少人员流动,配送时间综合下单数量和用餐高峰动态调整。近几日,每到配送时间段,明天华城小区门口的货物架都满满当当。徐昕哲还表示,目前上海区域的盒马门店备货充足,并在有序增加中,保证消费者能够购买到所需的生鲜商品。
据悉,自今年4月开始,盒马已经要求所有进口海鲜肉禽都具备批次核酸检测报告方可销售。8月起,消费者可以在门店相关的信息提示和指引下,或者直接通过盒马App扫码电子价签上的“溯源码”,查看对应商品批次的核酸检测报告。目前,这套溯源体系已覆盖盒马所有进口海鲜肉禽等商品,除了对应的批次核酸检测报告,消费者还可以查看到商品对应的批次号、进货日期、运输车辆、养殖基地、捕捞时间等溯源信息。(详戳→扫码可查!盒马在售进口海鲜肉禽都有核酸检测合格报告)
另外,盒马上海区域的所有门店近期也在进口冻品货架配备了一次性手套和消毒凝胶,以便消费者根据卫生需求自己取用,放心挑选和购买商品。(张诗欢)