浙江发布第一个直播电商领域标准

《直播电商人才培训和评价规范》团体标准。

中国经济导报、中国发展网讯 陈以军、记者沈贞海浙江报道 浙江省发布的第一个直播电商领域标准——《直播电商人才培训和评价规范》（标准号T/ZEA 006-2020）团体标准经立项审核、组织编制、征求意见、专家评审、网上公示等程序，已于2020年6月30日正式发布。

中国经济导报记者获悉，随着直播电商的快速发展，社会各界对直播电商行业的规范发展越来越关注。在此背景下，为加强直播电商行业自律，促进行业健康发展，浙江省商务厅指导浙江省电子商务促进会依托直播电商联盟，系统性地推进直播电商行业标准化体系建设，内容涉及到人才、运营、管理、服务、评价、营销等细分领域。

此外，《电子商务直播机构管理与服务规范》《直播电商培训及技能评价规范》《直播电商基本术语规范》《电子商务直播客户服务规范》《电子商务直播营销人员管理规范》等五项直播电商团体标准，于5月28日经浙江省电子商务标准化技术委员会专家讨论，通过了相关标准的立项论证。其中，《电子商务直播营销人员管理规范》标准的制定工作已完成征求意见，即将进入专家评审阶段，另外直播电商系列四项标准的草案已经完成。

《直播电商人才培训和评价规范》从术语和定义、直播电商技能层级、直播电商专业知识基本内容、直播电商技能培训与实训、直播电商人才测评认证等多方面进行了详细的框定。对更好地加强教育机构、培训机构、实训基地等对直播电子商务从业人员的培训与管理，具有较好的先进性和适用性。