中国经济导报、中国发展网讯 记者缪晓琴报道 改革措施千万条,企业感受第一条。企业获得感、满意度是评价营商环境的首要标准。11月27日,中国(上海)自由贸易试验区临港新片区管理委员会举办“营商临距离”营商环境主题日系列活动,新一批临港新片区营商环境体验官获颁证书。
2022年,临港新片区聘任了首批8位营商环境体验官,涵盖企业商会、开发主体、行业平台等各界人士,通过采集经营主体的所感所想、所期所盼,为营商环境精准施策和重点改革提供了有力支撑。2023年,营商环境体验官制度正式写入上海市营商环境6.0版方案。
新一批营商环境体验官
“走进临港的政府服务中心,能够充分感受到临港的温度和临港的速度,窗口工作人员用心地感受每位办事人员的需求和情绪,用微笑耐心专业对待每一位办事人员。”营商环境体验官代表、上海博观科源企业发展有限公司董事长陆蓉蓉对临港新片区的创新活力、开放与包容感触至深。
“管委会制度处对营商体验官一一进行了走访调研,以座谈交流企业调查问卷的形式,听取企业的声音,形成了优化营商环境结果的分析报告。”陆蓉蓉表示,作为营商体验官,将以企业的视角和群众视角为政府建言献策,优化营商环境,做好临港政策的宣传员。
今年年初,临港新片区管委会郑重作出“助企减负,优化营商环境”十项承诺以来,管委会各部门围绕提升企业感受度开展了大量工作,切实保障各项工作落地,让各类企业在临港感受到行政服务更高效,市场机制更完善,国际化规则更成熟,发展成长更高效。
为一站式服务企业需求,整合投资促进中心和项目建设服务办公室,建立了全新的临港新片区企业服务中心,为企业投资临港提供全生命周期的保障服务;为更好地实现政策,主动参与全市“惠及政策全流程”服务工作;制度处梳理42项高频设计政策,量化申报条件,实现政策“打标签”,为下一步扩大“免申即享”覆盖面打下坚实基础;为进一步优化招商体制,筹备设立了临港新片区国际投资发展有限公司,聚焦主导产业,精准招商引资。
上海市发展改革委副主任陈彦峰作致辞
“好的营商环境以人为中心。人人都是营商环境的感受者和评价者,人人也都是营商环境的建设者和代言者。”上海市发展和改革委员会副主任陈彦峰在致辞中表示,临港新片区要在高标准做好全市营商环境“规定动作”的基础上,充分发挥制度创新和高水平开放优势,持续推出一批特点鲜明、切实管用的“自选动作”;要持续讲好临港新片区营商环境独树一帜的品牌故事,共同擦亮上海营商环境的金字招牌。