上海：用心用情解决群众急难愁盼问题

■对于人民群众关心的事，要增强解决问题的紧迫感，结合民心工程、民生实事的实施推进，下大力气加快“两旧一村”改造，抓实抓好城市更新工作

■强化制度创新，举一反三、由点及面，更好依托数字赋能加快流程再造，持续推进“一网通办”迭代升级，进一步增强群众和企业办事的便利性和感受度

4月17日下午，上海市委书记陈吉宁结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，围绕城市更新工作，在徐汇区的老旧小区深入调查研究，并开展下访活动。陈吉宁指出，要认真学习贯彻习近平总书记关于建设人民城市的重要理念，坚持走好新时代党的群众路线，深入基层一线大兴调查研究，把解决群众急难愁盼问题作为落实“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求的具体行动，用心用情、真抓实干，举一反三、建章立制，让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。

陈吉宁首先来到一处老公房，走进楼道察看居民居住环境。这处老公房始建于上世纪50年代，虽经多次维修，但仍存在居住安全隐患。陈吉宁认真倾听居民的建议想法，了解问题症结所在，同他们一起分析情况、梳理政策，并就推动问题解决与相关区、部门、单位负责同志深入讨论。陈吉宁指出，对于人民群众关心的事，要增强解决问题的紧迫感，结合民心工程、民生实事的实施推进，下大力气加快“两旧一村”改造，抓实抓好城市更新工作。坚持依法依规，创新方式方法，细化深化方案，加快改善群众居住条件。要把调查研究融入日常、做在经常，注重前瞻思考、系统谋划和整体考量，在直插一线、深入基层与群众面对面打交道、察民情中把群众工作做得更实，更好解民忧、纾民困。

随后，市领导来到天平路街道社区事务受理服务中心，听取一线工作人员对简化办事流程、提高办事效率的建议，就大家关心的问题耐心细致作了答复，要求相关部门抓紧研究落实，强化制度创新，举一反三、由点及面，更好依托数字赋能加快流程再造，持续推进“一网通办”迭代升级，进一步增强群众和企业办事的便利性和感受度。陈吉宁指出，人民建议征集工作是人民城市建设的重要推动力。要进一步建好平台、畅通渠道，加强“家门口”信访服务体系建设，更好了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心，让人民群众的“金点子”化作城市治理的“金钥匙”。

上海市领导张为参加。（张骏）