上海政协委员呼吁以防疫经验提升数字化治理水平

中国经济导报、中国发展网讯 记者邱爱荃上海报道 医生看病、教师授课、警方破案、律师辩护、社区服务……不一样的职业，不一样的工作环境，却聚焦在了同一个方向数字化。1月25日，上海市政协十三届四次会议举行“加快城市数字化转型，提升城市治理现代化水平”专题会议，委员们就相关问题积极建言献策。

“2020年，印象最深刻的是‘停课不停学’!”来自教育领域的朱乃楣委员分享了她对数字化转型的理解。在她看来，如今，个体学习方式已经发生了剧变，线上线下的融合教育已经成为当下以及未来的教育趋势。

作为一名医生，沈柏用委员深有同感。他表示，城市的数字化转型对于智慧化健康服务体系的建立至关重要，“将医院、社区、疾控、保险公司进行整合，大数据可以起到为疾病早期诊断和早期预防的作用。”

除此之外，沈柏用委员介绍，在人工智能的加持下，结合各类数据，医生还能知道这个病人可能容易得什么病，这使得疾病治疗重心下移、关口前移，不是有病之后才来看。

（警方）破小案，也要靠数字化！本次会议上，上海市副市长、上海市公安局局长舒庆也分享了他对数字化的感悟。去年，上海刑事案件立案率下降，破案率提高，这其中就有数字化转型带来的红利，智慧公安建设和‘两网’都做出了重要贡献。

热议：上海应当如何进行数字化转型？

城市数字化转型除了提升城市治理能力，更需要提升城市基础设施和服务能力。

数字化转型的根本目的是什么？在葛琼委员看来，成功的数字化转型需要切实做到便民、惠民。除了委员们广泛提到新技术、新科技之外，她认为，还需要通过社会化生态和场景服务驱动，切实为城市居民的衣食住行提供便利，打造智慧城市，宜居城市。

高大上技术并不一定适合所有人，要用老百姓比较喜欢、乐于接受的方式推广”，章桃旭委员在会上建议称，可以尝试为老年人的银行卡加入带有语音识别等技术。“要让数字生活成为新风尚，人人享有更高品质的生活。

潘江雪委员则提出，城市数字化转型过程中要做到“信息无障碍”。目前，“数字化鸿沟”很容易使老年人、残障人士等弱势群体成为政务服务、城市管理中的盲点。对此，潘江雪委员建议，可以引导开发信息无障碍技术，开展社区数字社工，让城市建设做到“数”中有“爱”。

“数字化转型关键是人的转型，城市治理模型的转型关键也是人的转型！” 姚俭建委员认为，数字化转型的一个大前提是市民们充分适应。

与此同时，姚俭建委员也提出，在数字化转型的过程中，并不能过于迷信数字技术和现代治理技术，还应当重视数字化技术应用以及城市治理模型转型当中带来的风险。

道路千万条，安全第一条。数据安全也是委员在讨论数字化转型是的“关键词”之一。从事法律工作的安翊青委员表示，对于数字化转型、数据安全的问题要事先做好预案，要打击犯罪和侵犯隐私权，把典型案例要宣传得多一点，犯罪量刑要多一点。

“数据是高风险的东西，我们需要规范应用，防止侵犯隐私、安全、权益等等。” 高富平委员提出，在推动社会数据的开放利用的同时，需要政府做好数据治理，也需要集社会之力，制定数字伦理规则，规范数据利用。