“未来空间”核心技术创新承载区解锁“新功能” “美好生活”“身边服务”未来可期

中国发展网讯 随着上海奉贤区自动驾驶汽车开放测试示范区即将揭开面纱，8月25日，在示范区所在的核心区——临港南桥智行生态谷，也同步对外“解锁”了园区在商业配套、企业服务方面的“新模式”，打响了“美好生活”“身边服务”两大营商环境品牌。这也意味着，作为奉贤“未来空间”核心技术创新承载区，临港南桥智行生态谷将为智能网联汽车产业发展提供更完备的研发、生活空间。

当天，在智行生态谷内，一个建筑面积为2300平方米的员工食堂经改造升级后首次亮相。新的员工食堂不仅注重解决一顿饭，也更加注重品质服务，引入了知名第三方餐饮服务品牌，打造一个集餐饮、茶歇、会晤为一体的“新一代精品食社”，为客户、园区企业提供更多选择、更高端体验。现场，记者看到，食堂不仅有多种档口类型，可以满足不同人不同口味的需求，同时，还提供自助餐、下午茶等服务，便于企业与客户的会晤、洽谈。上海李记包装材料有限公司有关负责人沈红梅就是“尝鲜者”之一，她说：“和之前比，环境焕然一新。整个食堂的配置比较健全。试吃后，觉得饭菜的搭配也比较好，饭价也比较合理，不是很贵。”同样前来体验的，还有简香集教育科技有限公司总经理吴页蕾，她坦言，过去，员工一般都用喊外卖的方式来解决吃饭问题，“现在，园区食堂开了，肯定更健康、更方便。”园区运营中心总监杨欲晓告诉记者，除了员工食堂已亮相园区外，园区还积极打造6栋独立的商业配套楼宇，以园区企业需求为导向，引入品牌资源，相继推出高品质餐厅、健身房、瑞慈体检、便利店、汽车生活馆等，为入驻企业提供越来越丰富的生活配套。未来，园区还将打造商务酒店，进一步提升园区会晤功能。

当然，除了“硬件”的提升，在“软件”上，园区还推出了“联络员+楼长”双重服务制度。“联络员制”即由园区企业指定一名内部员工与园区建立联系。园区联络中心相关人员将对接企业联络员开展各项日常服务工作，包括服务内容介绍、收集企业信息、活动邀请、协调解决企业诉求、处理突发事件等。“楼长制”则是由园区管理团队的干部或核心员工担任“楼长”，每人固定对接若干家企业，开展与企业高管之间的走访、沟通，第一时间响应企业需求，解决企业困难。园区以“联络员+楼长”的双重服务制度为纽带，使园区能与企业建立起了更紧密的沟通与联系。以试驾特斯拉这一诉求为例，就是园区在日常与“企业联络员”们对接中捕捉到的一项信息。为此，园区第一时间联系到了特斯拉上海超级工厂，并得到支持，顺利为园区企业举办了一场特斯拉试驾会。入驻企业上海舜运技术有限公司总经理潘杰就是受益者之一，他说，“我们实实在在感受到了园区的服务非常有效率、效能，也深刻体会到了这个园区是因人而欣、因企而荣的。”园区联络中心总监谢怡群介绍，“让企业做自己擅长的事，其他的事都交给园区解决”，是推出这一制度的出发点和落脚点，目前，园区内65家企业均已纳入“楼长”服务范围，园区人数也超过了1300人。

未来，园区还将为企业提供更多小面积精装修的独立办公空间，进一步丰富物业产品选择，满足高档商务需求。同时，还将布局打造多栋研发办公、生产专用等楼宇，为技术创新作好载体支撑。(孙燕)