上海：“五五购物节”提振消费市场、增强消费活力

中国经济导报 缪晓琴

后疫情时代的经济复兴，正以创新方式在上海闪耀。火热举行的“五五购物节”中，网络促销、假日经济和实体商业的力量无分上下前后，叠加融合为一道道推动经济、振奋人心的巨浪，向世界传递活力与开放的双重信号。齐心协力，化危为机，全上海加足了马力。

“做好地标文章、流量文章、联动文章，切实把人气聚起来，把商气汇起来，把消费提振起来。”中共中央政治局委员、上海市委书记李强在实地调研时为“五五购物节”定下总基调。作为上海首创的大规模消费节庆活动，“五五购物节”将贯穿整个二季度的劳动节、儿童节、端午节等多个重点节日，包括130多项重点活动和700多项特色活动。众多国际奢侈品牌集团也选择在“五五购物节”上作“首发官宣”。据统计，从5月4日20时启动后的24小时内，仅上海地区消费支付额就突破了156.8亿元。

消费是推动经济增长的第一动力，从云集万商的进博会，到牵动全球的“五五购物节”，密切衔接的消费盛宴背后，是上海顺势而为稳步打造国际消费城市的雄心。2018年上海出台《全力打响“上海购物”品牌加快国际消费城市建设三年行动计划》，着力全面提升消费服务水平，把上海打造成为面向全球的消费市场、全球新品首发地、引领国际消费潮流的风向标和人人向往的“购物天堂”，勾勒出“大消费”的宏远画卷。

新举措焕发新魅力

经济是华丽的缎面，服务是扎实的针脚，正是细腻的一针一线，绣出了“上海购物”无尽魅力。依托“一网通办”“一网统管”，打造法治化、国际化、便利化的营商环境，提供精准化、个性化服务，努力让每一个经营者拥有更大的发展空间，让每一个消费者感受到上海这座城市的商业温度。

在抗击疫情初期，浦东新区及时出台租金减免、资金贷款等政策，有效缓解了商业企业的压力。购物节期间，“浦东国际品质生活节”又为全市消费者献上了全球好物快闪市集、疯狂购促销活动、网红直播、大牌人气活动、线上线下互动等多道购物大餐，为消费者带来全新的多元化购物体验。五一小长假期间，浦东商务委重点监测的36家参与活动商家，共实现销售额10.71亿元，同比增长22%。除去盒马、叮咚买菜两大线上平台，线下实体商业实现销售额7亿元，同比增长7.3%。

4月23日，上海最新出台《关于提振消费信心强力释放消费需求的若干措施》，从“一大节庆”“五大消费”“四个经济”“一个环境”等四个方面，提出12条政策举措提振消费信心。其中“一个环境”就是大力提倡诚信消费，发布重点商圈商务诚信指数，推广“七日无理由退货”服务承诺，营造诚实守信、服务制胜、放心便捷的消费环境与服务监督制度。

上海市良好的购物环境和多元化的购物体验，也吸引了不少外省市的消费者前来购物。短短5天时间内，位于安亭镇的嘉亭荟城市生活广场就新增了3000名新会员。其中，花桥市民占了四成。嘉定区近期还将重点推进南翔老街的南翔小笼文化节，“京东618”全球品质购物节，以及马陆葡萄节等一系列活动，为区域内的消费者带去更多实惠。

新渠道激发新动能

本次“五五购物节”有一个独特之处，就是线上商业与线下卖场并肩作战，线上领券，线下优惠。杨浦区五角场商圈的2000余家企业通过与哔哩哔哩、小红书等线上平台开展合作进行“云直销”。位于南京路的新世界大丸百货，在拼多多平台开出首个线上旗舰店，将精选优质美妆专柜加入线上“千店大联播”活动，联手拼多多小二一同直播，为消费者创造“嗨购”新体验。5月4日，上海市宝山区主要领导走进宝山区海鲜企业“寰球渔市”的拼多多直播间，亲自参与直播带货。在购物节期间，上海各商家通过消费券、津贴或者直接让利等方式实现的消费补贴额，总金额超过150亿元。

这组“协奏曲”何以如此顺利地奏响？因为近年来，新兴消费被上海作为提振消费信心强力释放消费需求的重点领域，在各项政策支持下获得快速发展，成为经济新旧动能转换的“加速器”。作为上海“互联网+生活性服务业”发展最为迅速的区域，长宁区始终坚持新发展理念，努力推动高质量发展，创造高品质生活，充分发挥“互联网+生活性服务业”产业集聚优势，成为拼多多、美团点评、携程等互联网领军企业成长的沃土。在“五五购物节”期间，长宁区推出“拥抱新经济、赋能新基建、放大新场景、打造新品牌、推动新消费”五大举措，将区域内丰富的在线经济平台与传统商贸零售业结合，打造出有长宁特色的购物品牌。线上线下紧密结合，消费边界越拓越宽，市场活力也获得了加速提升。

新机制创造新亮点

2020年是全力打响“上海购物”品牌加快建设国际消费城市三年行动计划收官之年。借着“五五购物节”的东风，上海市商务委不断丰富“购物品牌”的内涵，释放消费潜力，下一步将联合市文化旅游局、市新闻出版局等多个部门，在6月共同举办首个上海夜生活节。届时将聚焦夜购、夜食等6大主题，打造上海酒吧节、深夜食堂节、夜上海潮流集市节、购物不眠夜、博物馆奇妙夜、深夜书店节、街头艺人节、夜上海直播秀等10大主题活动。

同时，上海市商务委在购物节期间与抖音等大流量平台加强合作，为上海新品首发、首店入驻建立常态化的宣传渠道，记忆不健全“首发经济”服务机制。未来，“全球新品首发季”也将成为“五五购物节”的明星活动，每年固定举办。首发经济的良好环境，将不断提升消费人气商气，吸引更多最新、最潮的消费品牌在上海聚集。