推广跨省“一码通办” 长三角首次发布电力行动白皮书

《长三角一体化发展示范区电力行动白皮书（2020年）》发布，试点长三角供电服务跨省“一码通办”。4月16日下午，国网上海市电力公司在国家会展中心举行主题为“示范区共建中国特色能源互联网·一体化同创国际领先电力新高地”的发布活动，推动长三角一体化在电力能源领域的发展。

会上发布了《长三角一体化发展示范区电力行动白皮书（2020年）》，进一步明确电力企业融入示范区建设的重点任务和行动计划。未来，沪苏浙三地电力企业将共同致力于打造共商、共建、共管、共享、共赢的能源生态，为服务长三角一体化示范区能源转型升级，构建区域清洁低碳、安全高效的现代智慧能源体系做出贡献。

据介绍，国网上海电力积极携手江苏、浙江电网企业，自2019年共同启动长三角一体化电力先行工作并率先发布相关行动计划。一年来，在以上海青浦、江苏吴江、浙江嘉善为主体的一体化示范区内，三地电网先后建成青浦-嘉善、青浦-吴江10千伏互联工程，打通电力“断头路”；稳步推进长三角一体化办电服务平台建设，实现示范区内营销业务的跨省“一网通办”；建成西虹桥示范工程，为第二届进博会顺利召开实现坚强智慧供电保障。

三地在探索跨省电网“互济互保、互联互通、互供互备”工作模式、创新区域合作运作机制、拓展深化合作平台、共建一流营商环境等方面取得了积极成果，为区域电力一体化发展奠定了坚实基础。

对于《白皮书》的发布，国网上海市电力公司董事长、党委书记钱朝阳表示，《白皮书》契合示范区建设的规划蓝图和国家电网公司发展战略目标，为示范区电力一体化行动绘出了明确的“路线图”，列出了详细的“任务书”，排出了科学的“锦囊计”。

据悉，今年三地供电企业将积极建设一流党建高地、电力保障高地和电力服务高地，争做高质量引领者。同时，通过打造高效协同机制典范、互济互保电网典范和生态环境联治典范，勇做一体化示范者。

三地供电企业还将探索开发能源互联网新型应用、能源服务新型业态和一体化能源生态圈，敢做新战略先行者，加快打造形成国际领先的电力一体化协同发展模式，率先融入长三角一体化高质量发展。

为此，三地电网将加快推进电网协同规划，推动跨省电网互联互通研究和建设，进一步优化网架结构；全力推进示范区电网重点工程建设，进一步打通跨省的电力“断头路”和电力排管线路，精心打磨虹桥商务区“钻石型”配电网，实施架空线集中整治共建“水乡客厅”，全面提升示范区供电可靠性。

在优质服务和营商环境联建方面，三地电网将持续深化应用一体化办电服务平台成果，重点提升服务效率和客户“获得感”；打造智能展厅助力推广新零售业务，打造全电村示范助力美丽乡村建设，建设充电设施区域一体化融合工程，不断深化和丰富“能源管家”品牌内涵。

此外，三地电网还将在党建引领、管理提升和科技创新等领域开展深度合作交流，共同提升科学发展能力、协作联动能力和产业协调能力，推动电力企业成为贯彻新发展理念、推动长三角一体化发展的重要力量和排头兵。

记者从发布会上获悉，国网上海电力在去年推出长三角区域供电业务跨省办理的基础上，创新推出了“码上办”供电服务，在长三角区域内通过“一码通识”。目前，长三角地区首个跨省供电业务“码上办”服务已在一体化发展示范区内试点推广。

据国网上海电力介绍，“码上办”服务能够快速分级识别长三角总部企业、跨省客户、特殊时期政策倾斜客户（如当前防疫物资生产企业）、工作室重点服务客户（如相关扶贫帮困企业）等，实现“一码通识”，精准施策。

客户可快速在示范区内任意营业厅、网上国网APP、95598网站、政府一网通办网站办理业务，实现“一码通办”，高效服务。供电企业可以为客户开展“多维体检”，帮助客户“择优选取”电费计价方式，保障安全用电，服务地方经济发展。

日前，上海创始实业有限公司作为首批受邀客户之一，率先“尝鲜”了这一服务。该公司当天收到的微信自助生成二维码显示为红色和蓝色，推送信息显示企业无功电量补偿异常、已享受疫情期间电价95折优惠。在国网上海青浦供电公司的远程指导下，创始实业及时调整投产负荷、优化无功补偿，有效降低了疫情期间企业用电成本，提升了复工复产的用电安全性和可靠性。

“没想到在疫情特殊时期，我们还能跨省享受到这么便利实惠的电力服务。”该企业电气负责人钱经理对电力公司的服务表示满意。

目前，国网上海电力已邀请7户享受过长三角一体化办电服务的企业参加了“码上办”服务体验，后续根据客户体验反馈作进一步改进，为全面上线运行打好基础。（汪伟秋）