发条短信预约，就能到指定场所购买口罩

中国经济导报、中国发展网讯 王昕 记者缪晓琴上海报道 当下，口罩是一个必不可少的防范和保护工具，戴口罩成为出行的“规定动作”，口罩也因此成了当下市民的抢手货。2月2日，上海市新口罩供应方式正式实施，每户人家可购买5只口罩，市民先在当地居委会预约登记，而后到指定药店购买或由居委统一购买分配。

那么问题又来了，市民担心，到居委会预约登记，会不会又造成人扎堆的现象？出门登记一次又要消耗一个口罩，想想也“心疼”。

为了解决市民们的这一烦恼，上海电信在口罩新政颁布24小时之内就上线了一项更便民、更安全的口罩预约申领方式——即短信预约，市民只要发送一条短信，就可以守在家中等待街道和居委的通知，并随后到指定场所购买口罩。

目前上海电信正全力配合各级街道和居委会，在各个小区快速开通短信预约登记服务。电信支撑人员24小时随时接应申请，只要30-60分钟就能完成短信预约平台的开通上线。

与“口罩预约”新政同步上线

上海新口罩供应方式的消息一出，上海电信移动互联网部便立即同步开始口罩短信预约服务平台的全力开发。

技术人员进行平台和系统开发，产品经理连夜设计撰写使用方案，帮助街道和社区快速开通和上手使用，前后不到15个小时，短信预约服务平台就正式上线了。

这一短信预约平台成为街道工作的好帮手。嘉定某街道的工作人员说，其所在辖区管理范围广，人员分散度高，居民前往居委和街道的距离很远，而短信预约平台可以大大缓解社区居民的烦恼，使他们在家中就可完成预约，已有不少街道使用了这一便民服务。

疫情期间免费向全市街道提供服务

对于社区居民来说，足不出户，只要向指定短信代码（如1069XXXXX001）编辑发送一条短信即可完成预约，随后其所在街道会根据预约和配给情况通知居民领取。短信内容主要包括居住地址、姓名、有效证件号码等，便于居委会登记统计。

目前，上海电信的这一短信预约服务在疫情期间免费提供给全市街道和居委。平台的使用方法非常简单，有简单电脑操作基础的社区工作人员和志愿者均可快速上手操作。上海电信为街道和居委准备了详尽的平台使用手册，以保证预约平台能顺利走进各个社区为市民服务。