中国经济导报、中国发展网讯 倪珺 第四届中国国际进口博览会召开在即,身处虹桥国际中央商务区核心区的招商银行虹桥天地支行在本届进博会即将到来之际,“出大招”以金融力量积极助力进博会。
上海虹桥国际中央商务区近日好事连连,继“三个一批”重大项目集中启动,新一批重点民营企业签约落户外,虹图大展 桥连世界——虹桥HUB大会即将亮相本届进博会,助力商务区更好承接放大进博会溢出效应,为虹桥国际开放枢纽建设和长三角区域一体化发展贡献更多智慧。
据了解,招商银行成立于1987年,是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,也是国家从体制外推动改革的第一家试点银行。成立于2016年1月的虹桥天地支行历经五年发展,将招商银行虹桥天地支行打造成为本市首家招商银行旗舰店,办公面积也由原来的440多平方米,扩大至900平方米,整体扩大一倍多,在主营业务之外,为商务区的企业及个人客户提供更加全方位的综合金融服务。作为招商银行上海分行在虹桥国际中央商务区的首家支行,虹桥天地支行始终贯彻着“因您而变”的服务理念,以专业的精神和优质的产品,4年内连续2次荣获招商银行上海分行先进集体称号。
为充分发挥进博会在“家门口”举办的区域优势,做好“东道主”身份,全方位服务来自世界各地的宾客,开展了一系列的工作准备。招商银行外宾小组从首届进博会开始设立,由大堂服务专员、客户经理、柜员各个一线服务岗位成员组成,为海外来宾提供全方面的金融及生活上的咨询服务。在总结前三届服务进博会的经验后,外宾小组在服务礼仪及常用英语的培训不断优化和完善。旗舰店员工通过手绘进博会区域地图解决外国宾客出行难问题,简单易懂,生动有趣。此外,考虑到疫情防控,旗舰店准备了口罩、酒精、消毒液、一次性手套等防疫物资供进博会期间有需要的宾客使用,力求以高标准、高质量的服务展现大国风采。
“进博会在大虹桥举办,对我们支行来说,是接轨全球的莫大机遇,同时也是难能可贵的挑战。” 招商银行虹桥天地支行周芒尼行长表示,支行将延续服务前三届进博会的精神风貌和专业水平,每年迈出“一大步”的提升,以更专业、更优质、更贴心的金融产品和服务全力支持第四届中国国际进口博览会。
作为长三角强劲活跃增长极的“极中极”和联通国际国内市场的“彩虹桥”,虹桥国际中央商务区已经成为各类总部企业、国际组织和专业机构的重要集聚区,加强高质量的金融支撑和支持对虹桥国际开放枢纽的功能提升显得尤为重要。