中国经济导报、中国发展网讯 连佳丽 记者沈贞海浙江报道 近年来,丽水银保监分局紧紧围绕推动乡村振兴战略深入实施,充分发挥辖区金融机构助力“三农”发展高质量的“排头兵”作用,积极引导金融机构转变服务理念和思维,以实实在在的措施为推动乡村振兴战略落地汇聚金融力量。
结合工作实际,丽水银保监分局鼓励支持辖区金融机构重点在服务理念、服务模式、服务方法上狠下功夫,打造服务“三农”高质量发展新亮点。
以浙江龙泉民泰村镇银行为例,该行积极抢抓机遇,针对今年初新冠肺炎疫情对中小微企业、“三农”发展等造成的冲击影响,重点在服务模式、业务流程、产品创新上寻求突破点,持续在健全完善前中后台规范服务管理制度上推动新提升,着力在简化信贷流程、降低贷款门槛上聚焦新方向,立足龙泉实际先后推出了多项信贷产品,满足广大农户和小微企业的贷款实际需求,推动服务整体水平提升。
同时,该行紧扣践行“最多跑一次”标准要求,充分发挥PAD效能,全面推广应用PAD上门办理无还本续贷、提前发起等优势产品,通过优势产品落地带动服务效能提升、客户满意度提高,取得了良好效果。
浙江龙泉民泰村镇银行相关负责人介绍,在未来的发展中,将继续转变服务理念,在服务效能上做好加法,在服务流程上做好减法;在客户幸福指数上做好加法,在客户吐槽纠结上做好减法,着力以实际行动助力乡村振兴战略深入实施,为推动“三农”事业发展高质量、破解中小微企业金融难题作出新的更大贡献。