浙江稠州银行：一场充满担当与使命的抗击疫情紧急行动

中国经济导报、中国发展网讯 金祚明 记者沈贞海浙江报道 这个春节，全国上下努力抗击突如其来的疫情；这个假期，浙江稠州商业银行为防控疫情时刻准备着，确保银保监部门“金融服务配合做好疫情防控”系列工作要求精准落地。1月30日（农历正月初六）下午3点20分，一次充满责任与使命的紧急行动，在稠州银行悄然展开……

朋友圈：“一个好友”陌生添加事出有因

接收到好友申请的是稠州银行营业部的营业经理，而发出申请的是备注名为“红十字会”的陌生人。

在这特殊的时期，这样的好友申请是真的吗？这一闪而过的疑惑立即被业务好、党性强的营业经理所切断，立马通过了好友申请，进行联系。

果不其然，对方是红十字会的业务负责人，面对突发疫情引发市民捐款的爱心奉献，义乌市红十字会为了简化捐款流程，紧急向该行提出办理收款二维码的业务申请。

营业部：“一刻不缓”紧急协调突发业务

事不宜迟，该工作人员立马与个金部、营业部负责人联系确认，在完成内部协调沟通后，在3点34分，向对方明确回复：在31号上午10点前，确保完成业务！

14分钟！短短的一刻钟里，个金部向总行做了业务说明，综运部知晓了特殊业务全过程，营业部安排好了业务受理客户经理。

个金部：“一线办理”快速完成业务受理

1月31日，正月初七，上午8点，各岗位人员已提前集结在营业部。

为了快速完成业务受理，同时严把业务合规关，个金部、营业部负责人在与红十字会确认业务真实性及相关资料的合理性后，签字申请特殊业务紧急办理；个金部工作人员现场指导客户经理完成该客户的二维码申请录入，并对相关信息要素进行确认。

提交业务申请后，立马与总行值班工作人员联系，优先后台予以审批处理。

综运部：“一路沟通”助力业务特事特办

在这特殊时期，根据 “开辟金融服务绿色通道”本着“风险可控、操作合理、提质提效”的工作管理要求，综运部负责人在接到特殊业务申请后，立马与总行商议处理办法，在明确“疫情后可完成相关证照、资料补录”等事宜后特批该业务。

上午9点08分，仅一个小时，义乌市红十字会的收款二维码顺利生成！与此同时，稠州银行的客户经理主动前往红十字会，现场指导工作人员操作使用。

暖人心：“一种行动”自发形成人间大爱

一次紧急业务，在内部科室的通力合作下，引发了三股充满正能量的暖流：

收款二维码电子版第一时间传送对方，将在义乌市红十字会公众号中公示，向广大市民朋友传播暖心；

稠州银行义乌辖内各营业网点打印张贴收款二维码，向办理业务的客户收集真心；

稠州银行员工自发在朋友圈中转发收款二维码，向圈内的亲朋好友传递爱心。

闪光点：“一枚党徽”亮出党员职责与担当

在最特殊的时间，总有一群人在努力践行着自己的职责；在最紧急的时刻，总有一群人在实际行动着自己的担当。

稠州银行各部室、岗位的党员同志用实际行动践行着“不忘初心、牢记使命”，用扎实而有效的工作，站在疫情防控第一线，助力疫情防控阻击战。

一次突发的业务办理，貌似正常的内部沟通协调，却是管理部“分工不分家、上下齐协心”的担当体现；一场带有特殊意义的业务“通融”，貌似突破了所谓的规定和制度，却是稠州银行“及时灵敏、有效执行”的金融服务绿色通道保障、疫情防控金融支持。